本文转自：人民日报客户端

王欣悦

6月的重庆两江新区两路果园港综合保税区内，跨境电商备货仓库是一片繁忙景象，到货码头车辆进出不歇，仓库货架已近满载，打包分拣人员“严阵以待”……跨境电商“618”年中大促活动火热进行中。

作为年中最重要的购物节之一，据企业统计，今年“618”期间将会有110万个包裹从两路果园港综合保税区出区配送，货值将超2.2亿元。在这场消费者和商家“狂欢”的背后，两路寸滩海关以倾心式服务、创新化监管，全力护航跨境电商“618”年中大促。

靠前一步“嵌入式”监管

提升包裹出区效率

“为全力保障这次跨境电商年中大促，我们强化关企合作，成立了保障工作专班，提前掌握企业促销计划及出货安排，细化业务保障具体措施，科学制定分流分压措施和应急处置预案，实现7＊24小时通关保障，保障包裹出区零延迟。”两路寸滩海关跨境电商监管科科长夏妍说。

两路寸滩海关对电商企业仓库进行查验。两路寸滩海关供图

通关效率和配送时效是大促期间抢占先机的制胜法宝，针对电商企业仓库距离海关查验场地距离较远的客观实际，为了更加契合企业生产链、作业链，两路寸滩海关主动作为，在包裹分拣出区区域增设海关监管查验点，让被命中查验的包裹下分拣线顺势进入海关监管查验点，实现包裹从出库到查验出区环节的无缝衔接。

“两路寸滩海关的这一‘嵌入式’监管举措，大幅节约了我们的物流成本和时间成本，实实在在解决了我们的后顾之忧，为公司高效运作提供了保障。”重庆港腾供应链管理有限公司关务经理尹芳说。

智慧赋能“电子化”改革

促进跨境电商贸易便利化

“以前在传统柜台支付税款，需现场领取、递交纸质税单，平均耗时两三天。现在我们登录‘单一窗口’就可以确认税单信息、支付税款，完成缴款确认和税单核注，整个过程仅需几分钟。”重庆鼎新供应链管理有限公司关务负责人王波表示。

跨境电商零售进口税款电子支付工作是海关提升跨境电商智慧化服务水平的一大举措，自2023年6月1日实施以来，截至今年5月，两路寸滩海关的跨境电商企业已通过电子化系统缴纳税款超2.9亿元。

同时，作为全国15个跨境电商零售进口税款担保电子化试点海关之一，重庆海关积极参与跨境电商零售进口税款担保业务改革调研和总署担保电子化系统功能测试，主动对企开展政策宣讲，建立高效的关企银三方协调机制，有效解决参与试点企业和银行在数据审批及传输中遇到的问题，推动业务流转进度，进一步促进跨境电商零售进口贸易便利化。

“税款担保电子化实现以后，电子保函数据可随时传输、可由异地银行推送，担保额度在直属关区内通用，打破了时间和空间的制约。实现了‘银行即传，海关即收，企业即用’，较传统线下审批缩短6个工作日。”两路寸滩海关副关长钱辉说。

创新提供“保姆级”服务

优化消费者购物体验

近年来，差异化、个性化、精准化消费体验需求成为了促进跨境电商企业业绩提升的新的发力点。

“很多企业都希望能把国内采购入区的赠品与跨境电商零售进口商品同包寄送出区。为适应消费市场变化，两路寸滩海关创新建立跨境电商商品与国内赠品分类管理制度，指导企业完善采购商品质量安全管控机制，解决了赠品品类繁多、组合方案复杂等影响因素，实现了国内赠品‘同仓存储、同包出区’。”两路寸滩海关副关长汤丹丹介绍。

两路寸滩海关对电商企业仓库进行查验。两路寸滩海关供图

同时，两路寸滩海关大力支持两路果园港综合保税区退货中心仓建设，以实的举措解决跨境电商企业诉求，优化消费者购物体验。

目前，两路果园港综合保税区内已实现跨境电商国内赠品“同仓存储、同包出区”业务全面常态化运行，及区内跨境电商企业退货中心仓全覆盖，确保让消费者“买的优惠，退的安心”，让“跨境购”与“国内购”保持同样舒心的体验。

下一步，两路寸滩海关将持续精准施策优服务，科技赋能强监管，大力构建跨境电商监管服务新格局，不断提升企业和群众的获得感和满意度，为跨境电商业务高质量发展和重庆国际消费中心城市建设注入海关新动能。


                                        
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