数据显示，我国60岁以上人口达2.97亿，老龄人口剧增，养老服务从业人员短缺。7月11日，上海正式对外发布并启用了3个养老从业人员培训标准，聚焦目前陪诊、安宁疗护和居家护理中的重点难点。

上海出台三个养老服务人员培训标准聚焦陪诊师等新兴职业

记者梳理发现，此次公布的三个团体标准中有一些共性特点，比如，都将从业人员的职业道德放在了显著位置，并强调了沟通技能的不可或缺。

上海开放大学副校长 王松华：心理的关切与身体的照护对老年人来说同等重要，因此我们在三个标准中通过专家示教、情景模拟和技能实操等方式，来丰富从业人员的沟通技能。

面对当前养老从业人员中存在的服务参差不齐、质量堪忧的情况，此次标准均强调了要开展质量评价，并持续更新评价内容。

上海开放大学副校长 王松华：同时我们还将考虑建立黑名单制度，利用信息化管理手段，建立培训对象的跟踪管理平台，一经查实有骗取老人钱财、虐待老人等违反职业规范的行为，我们将取消其培训合格证。

养老照护人员市场缺口较大“一专多能”人才需求旺盛

根据上海市最新公布的调查结果，2023年末，上海市户籍人口中，60岁及以上老年人口达568.05万人，对应的养老护理员仅有6.04万人，面临较大缺口。

值得一提的是此次公布的标准中，明确了中高级护理员可以成为安宁疗护护理员的培训对象，为“一专多能”养老照护人才提供了更多发展空间和机会。

养老照护从业人员 闵芳：有了这些标准，我们就可以把具体要求运用到服务老人的日常生活中，并且给老人安全照护服务，同样我们的职业也有了安全保障。

 

据央视财经


                                        
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