七年前，韩女士居住在河北，受到了邻居的说服，决定购买当时长城人寿公司广泛宣传的“分红险”产品。
销售代理人向她保证，只需连续缴纳十年的保费，到期后便能够全额领回本金并享受丰厚的分红回报。
然而，仅仅过去了7年，韩女士开始对当初的投资决策感到怀疑。
——【·事件回顾·】——»
回到2015年，当时的韩女士居住在河北沧州市。
她的邻居是长城人寿保险公司的员工，因此，在邻居的热情推荐下，韩女士选择购买了一份名为“长城鑫相随年金保险C款（分红型)”的保险，而保险的被保人是她自己的儿子。
这份保险承诺提供终身保障，覆盖到儿子达到80岁，每年还有分红收益。
最吸引人的是，只需要连续支付十年的保费，她就可以随时提取已支付的本金并享受可观的分红。
回忆当初，韩女士说：“保险公司的销售宣传着，这是一种储蓄型的保险，利率要比银行存款高，而且能够为孩子提供终身保障……”
这份“分红险”保险的承诺听起来确实非常吸引人，特别是对于韩女士这家做生意的家庭来说，拥有一些闲置资金。
此外，她的邻居也购买了同款保险，因此她对这份保险充满信心，毫不犹豫地签署了合同。
然而，这份合同非常复杂，总共有七十多页，初期的几页内容让韩女士感到有些眼花缭乱。
她向旁边的邻居咨询，邻居快速为她解释了一些关键内容后，韩女士才下定决心签署了合同，并支付了首年的保费。
这份“分红险”要求每年支付一万元的保费，虽然金额不小，但韩女士认为这是一项有利可图的投资。
她已经支付了前五年的保费，总计五万元。
然而，随着时间的推移，由于家庭原因，韩女士的经济状况变得越来越困难。
作为一个独自抚养孩子的母亲，她无法保证每年按时支付保费，但她一直坚守承诺，因为她希望能为孩子的未来提供安全的经济支持。
然而，在近年来，韩女士的经济状况变得越来越紧张，这份保险成了她的负担。
每年需要支付的保费已经成为了她的一项沉重负担，她不得不尽一切努力来筹集这笔资金。
她回忆说：“前两年，我曾提前领取了之前几年的保险分红，去年甚至是通过贷款来支付保费。我本以为十年已经差不多了，可以随时提取本金，所以一直坚持下来。但是今年，情况实在是太艰难了，我迫切需要这笔钱，于是考虑借款来支付第九和第十年的保费，以便提前取出本金。”
然而，当韩女士咨询长城人寿的客服时，她得知，即使她连续支付了十年的保费，本金也只能在她的儿子达到80岁时才能提取，也就是在2094年。
这一消息让韩女士感到非常震惊，因为它与她最初从保险代理人那里听到的承诺完全不符。
尽管她对长城人寿的客服提出异议，但却只得到了这样的回应：“合同就是这么规定的。”
韩女士承认，在签署合同时，她没有详细阅读合同条款，因为这份合同有73页，普通消费者很难耐心地逐字逐句地阅读整个文件。
她更多地依赖于保险代理人的介绍来了解产品，只会问一些最核心、最关键的问题。
韩女士认为，由于保险代理人代表保险公司，如果他们在介绍产品时提供了与合同不符的信息，保险公司也应该承担责任。
她坚决表示：“如果最初保险代理人解释说必须等到孩子80岁才能提取本金，那我肯定不会购买这份保险。”
韩女士相信，在这种情况下，她的10万元本金可能会在她的儿子去世后无人认领，最终被保险公司占有，这种安排太不合理了。
因此，她希望能够终止这份保险合同，并要求退还已支付的8万元本金以及未提取的分红。
韩女士表示，她曾多次联系长城人寿的客服部门，也多次前往长城人寿保险股份有限公司沧州中心支公司协商，但最终得到的答复是，由于她无法提供视频证据，她的请求无法得到满足。
如果她坚持终止合同，只能返还给她合同的现金价值，大约为四万元。
这使韩女士感到非常失望。
韩女士感到无奈之下，只好一次又一次地找她的邻居和那位长城人寿工作人员，追讨说法。
她不断地前去他们的家，甚至有时隔三差五地出现，坚持要求解释。
这让邻居和工作人员感到非常厌烦，他们甚至不得不报警。
然而，警察只是进行了一次简单的调解，没有采取进一步的行动。
民警建议双方通过法律程序解决争议。
在经历了数月的努力后，韩女士逐渐感到绝望笼罩着她。
她发现自己似乎无法单凭个人努力解决这一问题。
于是，她做出了一个决定：寻求专业律师的协助。
她计划委托一位资深律师，借助法律程序来解决这个不断困扰她的难题。
——【·法律分析·】——»
在韩女士所描述的情况下，她购买的保险合同似乎存在一些争议。
以下是一些可能的法律分析：
虚假宣传：
如果保险代理人向韩女士提供了虚假或误导性的信息，使她对保险的性质和条件产生了错误的认知，这可能构成虚假宣传。
这可以成为她寻求终止合同和返还已支付的费用的法律依据。
合同条款：
韩女士在签署合同时是否仔细阅读合同的所有条款和条件是一个关键问题。
如果合同中确实包含了“本金”只能在孩子80岁时才能取出的明确规定，她的法律手段可能会受到限制。
然而，如果合同条款不清晰或虚假宣传导致她没有充分理解这些条款，她可能仍有争议的空间。
消费者权益：
韩女士作为一个消费者，享有一定的法律保护。
如果她认为自己受到了不公平的对待或欺诈行为，她可以考虑寻求消费者权益保护组织或相关监管机构的协助。
律师协助：
韩女士已决定寻求专业律师的协助，这是一个明智的步骤。
律师将能够对她的合同和案件进行深入的法律分析，并提供建议，包括是否有足够的法律依据来解决这一争议。
——【·结语·】——»
韩女士的经历是一个有力的提醒，强调了购买保险或任何金融产品时应该保持警惕。
最重要的是，消费者在金融交易中应该保持警觉，不要被虚假宣传或高压销售策略所迷惑。
购买金融产品是一项重要的决策，应该在充分了解和审慎考虑之后进行。
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