在物质丰富的今天，家长们不仅担心孩子们的身体健康，也担心宠物的健康问题。知乎上有一个热门问题：“如果宠物生病，你们愿意花掉所有积蓄来治疗吗？”这个问题引发了800多个回答，许多人了他们昂贵的宠物医疗账单。

一位宠物主人的大橘猫三次生病，在宠物医院花费了超过7000元；另一位宠物主人在宠物医院得知，即使还没有开始治疗，预计费用就超过了8000元，并且需要至少一两周的住院观察，每天费用在三四百元左右。有人感叹：“手术后，医院的账单看起来有两米长。”

尽管宠物医院的收费让宠物主人感到心痛，但宠物医院本身也在抱怨。中国最大的宠物医疗服务平台“新瑞鹏”，最近撤回了在美国的上市申请。虽然公司表示这是基于市场环境和整体发展战略的考虑，但其经营状况引发了外界的猜测——从2020年到2022年的前三季度，累计亏损超过30亿元。

新瑞鹏并非个例。2022年，全国有近20%的宠物医院处于亏损状态，而近55%的宠物医院利润率不到10%。宠物医疗行业看似利润丰厚，但实际上却让所有参与者感到痛苦。

在中国，宠物的花费甚至比孩子还要高。宠物食品企业为了研发新产品，不惜高薪聘请“宠粮品尝师”。宠物丢失时，会有“宠物侦探”提供服务，收费高达千元。此外，宠物寄养、美容、服装设计、甚至AI复活宠物等各种服务都有市场。

然而，在所有宠物相关业务中，宠物医疗才是真正的“烧钱”行业。《2020年中国宠物消费市场报告》显示，2020年中国人均单只宠物的年消费约为6653元，其中医疗消费占了1501元，是宠物消费中最大的一部分。

2018年，一位宠物主人的小猫感冒，医生开出了近1000元的药物费用。尽管这些药物成本不高，但宠物主人还是不得不支付。更有甚者，一位宠物主人的猫出现便血，经过一系列检查后，医生的结论是“可能是吃多了”，而检查费用已经花费了数百元。

国联证券的一份报告指出，国内宠物看一次病的平均费用约为500元，如果需要手术，费用可能超过5000元，相当于许多应届毕业生一个月的工资。

宠物医疗行业的发展迅速，截至2022年10月，全国宠物医院数量达到19930家，比2021年同期增长了10.7%，市场规模约为675亿元。尽管面临特殊时期，整个行业仍在扩张。

然而，许多人认为宠物医疗是一个暴利行业，网上有许多人了他们的经历，指责宠物医院诱导消费、过度诊疗等行为。在黑猫投诉平台上，针对宠物医疗和医院的投诉多达数千条。

宠物医疗行业没有国家补贴，完全依靠自身运营，这在很大程度上限制了其盈利能力。前期投入巨大，包括场地、专业设备等，都需要大量资金。人力成本也是一个重要因素，数据显示，超过一半的宠物医院人力成本超过30%。

宠物医疗行业需要大量专业兽医，但截至2020年，全国仅有14.2万人获得执业兽医资格证书。为了留住人才，宠物医院不得不提高工资和福利。此外，药品采购、营销等成本也不断增加。

新瑞鹏通过并购迅速扩张，医院数量从70家增长到1942家，但规模的扩大并没有带来利润的增长。宠物医疗行业的“三不”问题——不标准、不规范、监管不强——是其面临的主要挑战。

从业人员的水平参差不齐，专科及以下学历的从业者占比高达62%。服务流程和质量缺乏统一标准，导致收费混乱。此外，宠物医疗设备和药品大多依赖进口，中国宠物医疗机构在这方面的话语权和议价权有限。

宠物医院的盈利能力也与宠物主人的养宠意识有关。许多人在决定养宠物时，没有考虑到医疗支出。他们没有定期体检的习惯，也没有购买宠物保险的意识。这导致宠物生病时，治疗费用高昂，一些宠物主人可能会选择不治疗或弃养。

尽管中国有一两亿只宠物，但超过半数的宠物医院每天的接诊量不到20个。这导致每次检查的费用增加，设备使用率低，难以收回成本。然而，随着行业的发展和宠物主人养宠意识的提高，宠物医疗行业有望变得更加规范和高效。

 

 

 

 

 

 

 



                                        
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