近年来，我国跨境电商迅猛发展，已成为全球经贸领域的新亮点。为切实发挥上海虹桥商务区保税物流中心（B型）（以下简称“虹桥B保”）进口商品集散地作用，保障跨境电商商品质量安全可靠，上海海关所属莘庄海关严格把牢跨境电商监管链条“前、中、后”三道防线，助力这一贸易新业态高质量发展。

图说：7月10日，莘庄海关关员开展跨境电商零售进口商品条码巡库检查。周燕 摄

一“码”当先 实现数字化风险监测

跨境电商满足了广大消费者和商家足不出户“买全球、卖全球”的需求。但在美味和美丽的期待背后，跨境电商进口食品化妆品是真是假，质量可不可靠，成分安不安全，越来越成为众多消费者关注的焦点。

2023年以来，莘庄海关积极推广跨境电商零售进口商品条码应用，建立跨境电商身份验核及商品“全程溯源、出区快放、智能跟踪”的追溯体系，实现“商品条码+溯源码”双码协作。同时，根据海关总署公布的未准入境食品化妆品负面清单，莘庄海关将消费者关注的婴幼儿配方食品、乳制品等作为监测重点，在风险研判基础上加大非常规项目的监测力度，消除安全隐患，进一步保障消费者权益。

今年1-7月，该关通过海关总署身份验核系统随机抽取 16633票，有助于海关实施差别化分类管理，推动跨境电商行业健康有序发展。

图说：6月18日，莘庄海关关员对跨境电商退货包裹开展查验

科技赋能 推动包裹进出智慧高效

在“虹桥B保”跨境电商网购零售进口备货保税仓内，跨境电商企业工作人员正有序地扫码、过机、打包，莘庄海关关员忙碌地审核单证、卡口验放……随后，一辆辆满载跨境电商进口商品的货车驶离园区。

自动抬杆是海关推进智慧卡口建设的重要一环。司机驶离园区前将商品信息扫码录入上海海关卡口监管系统，系统自动识别车辆信息、自动比对核放单、自动下发抬杆指令，实现载货车辆全过程智能化出入卡口。

跨境电商货物一般都是小包裹，具有批次多、批量少的特点，逐一人工比对耗时较长，会耽误消费者收货时效。莘庄海关物流监控科副科长王怀介绍，“虹桥B保进出通道的卡口自动抬杆率达99%以上，目前平均每天有超2.3万单跨境电商货物从这里发出，通过智慧联通，实现联动放行，使卡口通关更顺畅、单证管理更规范、审批流程更便捷。”

图说：7月22日，在虹桥商务区保税物流中心（B型）卡口智慧卡口监管

流程再造 破解商品退货难点堵点

近日，京东年中大促落下帷幕，在虹桥B保一块由绿色围网合围而成的30平方米退货专属区域内，跨境电商企业工作人员手持一包跨境咖啡烘焙豆，在仔细检查物流包装是否存在拆封痕迹。

为支持企业进一步发展退换货业务，自2023年10月起莘庄海关在虹桥B保试点开展跨境电商零售进口“一站式”退货业务，探索建立退货商品进出区制度规范，梳理跨境电商署级内控节点，强化退货流程监控体系，指导企业建立退货商品溯源体系。

京东国际运营方、上海奕泽供应链管理有限公司常务副总经理王彦杰介绍：“相比于传统退货流程，新模式省去了退货商品的区外运输、装卸、分拣等环节，可以在虹桥B保的退货仓内‘一站式’完成售后，大大缩短了整体退货时间。自从海关设立跨境电商零售进口退货仓以来，我们总计超5.7万件退货商品实现重新上架，预计每年能提升1500余万元经济效益。”

今年1-7月，莘庄海关已完成监管跨境电商进口订单607.5万单，占上海口岸跨境电商进口订单总量的半数以上，监管货值12.14亿元人民币，占上海口岸跨境电商进口货值的40.7%。

新民晚报记者 郭剑烽 通讯员 陈佳雨 周燕


                                        
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