常德市住房公积金管理中心：文明花开 安居圆梦

心中第一党支部开展“寻访红色印记，传承红色基因 ”主题党日活动。

红网时刻新闻常德7月5日讯（通讯员 陈佳祺）弘扬文明新风 助圆安居梦想。近年来，常德市住房公积金管理中心将文明建设与优质服务相融合，持续强化“ 尚德、奉公、厚积、精进”的公积金精神，全力打造“有温度”的住房公积金服务。中心连续多年获评“省级文明单位”“全省住房公积金管理优秀单位”“全市优化经济环境工作优秀单位”“全市综治工作优秀单位”“全市档案管理工作先进单位”等荣誉称号，直属、桃源、石门 3 个管理部成功创建“全国巾帼文明岗”，其他 9 个管理部均获得了省、市级文明窗口、青年文明号、巾帼文明岗等荣誉称号。

中心澧县管理部创建“温馨母婴室 ”。

赋能文明内涵 提升服务水平

文明从心出发，从行动上落实。常德市住房公积金管理中心 采取系列措施培育单位文明文化，弘扬文明新风。

中心通过开展“寻访红色印记，传承红色基因”主题党日活动、“家风无声 传承有道”家风家训道德讲堂、授予“窗口优质服务流动红旗”，上“音乐思政课”等活动引领职工崇德向善，根植文明理念，提高职业素养，加强文明培育。

同时，在业务大厅创建“温馨母婴室”、“一站式服务大厅” “清廉窗口”，增设咨询引导台，安排专人引导缴存人办理业务; 优化办公区域，在大厅内配备查询机、叫号机、饮水机、政策取阅架、老花镜、便民伞、医药箱等便民设施，优化服务环境，以真诚、优质、廉洁、高效的服务，做到有问必答、有需必帮、有疑必解、有错必纠，让前来办理住房公积金业务的群众看得见、 感受得到文明服务的花香。

中心开展义务植树活动。

赋能雷锋精神 打造志愿风景

2024年，为进一步弘扬雷锋精神，常态化开展各项志愿服 务活动，常德市住房公积金中心积极开展“三大活动”，鼓励党员干部群众把弘扬雷锋精神融入日常，化作经常，形成人人学雷 锋、 当雷锋的文明好风尚。

一是加强雷锋精神学习，让精神永传承。依托“三会一课” “一月一课一片一实践”“主题党日”等活动，线上线下积极 开展学雷锋活动，讲好雷锋故事，牢牢把握“雷锋精神”的时代内涵。

二是认真践行志愿服务，让行动看得见。认真践行志愿服务精神，开展铲雪除冰保畅通活动、义务植树、义务献血、健康环保清扫垃圾、爱国卫生月、清明祭英烈、点村扶贫帮困送温暖等志愿活动。

三是强化业务政策宣讲，让服务更贴心。结合“3.15 征信宣传活动”，公积金中心多措联动，在业务大厅、政务中心设置“信之风”志愿服务站，为客户提供面对面、一对一的政策宣讲服务。组建党员政策宣讲队，进社区进楼盘上街道，把宣传手册送上门，以案例分析、身边人解读等方式把政策讲到位。利用电子显示屏、官方公众号、工作群等媒介，更新发布缴存职工最关心的热点问题清单，让公积金利好政策“声”入人心。

中心开展“家风无声 传承有道 ”道德讲堂活动。

赋能业务发展 延伸文明清香

文明花香绽放，助力住房公积金事业高质量发展。常德市住房公积金管理中心将业务发展与文明建设效能深 度融合，以业务带动文明延伸，以文明服务助力公积事业高质发展。

今年以来，常德市住房公积金管理中心创新服务方式、优化 服务流程，严格贯彻执行《中心窗口标准化服务考核细则》，聚焦群众需要、企业需求、为民办实事，进一步深化住房公积金与商业银行业务合作，全面开展商转公(顺位抵押)业务和组合贷业务。中心直属管理部成功办理首笔新增交通银行商转公(顺位抵押) 业务；津市管理部成功办结首笔“提取住房公积金支付购房首付款”业务；武陵管理部以推进“惠民公积金、服务暖人心”为主线，让更多服务事项“好办、易办”，实现窗口、网上、证照、 网点、帮办“五零”成效明显，切实让群众少跑腿、节省时间成本，受到前来办事群众的点赞，打造了“效率更高、服务更优、 环境更佳”的政务服务窗口，也延伸了文明成果，中心人事部谭晶晶喜获“最美阅读达人”称号 ；石门管理部覃辉荣获“常德市三八红旗手”荣誉称号，取得业务工作与文明建设并蒂花开的美景，花香润公积之心，圆百姓安居之梦。