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壹点帮办|培训机构人去楼空,数百位学员家长何去何从?
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王钟玉 潍坊报道
近日,潍坊市民赵女士通过壹点情报站向壹点帮办栏目反映,5月29日她得知潍坊市经济开发区的红馆街舞孙家校区突然闭店,然而在此前她并未收到相关通知。就在3月她刚刚为孩子续费3880元,课程还一节都没上。除了孙家校区,位于奎文区的红馆街舞新阅校区和高新区的上城校区也有相同的情况,涉及学员家长达到几百人。目前,家长们已无法与红馆街舞相关负责人取得联系。
机构闭店整顿期间搬走
拖欠房东部分房租
5月30日,帮办记者来到位于潍坊市经济开发区的红馆街舞孙家校区探访。大门被从门内反锁,室内空空如也,门前有学员家长张贴的维权群聊二维码,落地窗上张贴着醒目的“一楼出租”。帮办记者拨打了招租电话,房东告诉帮办记者,红馆街舞孙家校区未通知她就搬走了,还拖欠着部分房租。
位于潍坊市经济开发区的红馆街舞孙家校区
赵女士介绍,5月24日,她接到红馆街舞孙家校区工作人员的消息,称闭店休整,上课暂停。5月29日,她发现红馆街舞孙家校区的工作人员在凌晨把学员群聊解散。赵女士察觉异常,赶到红馆街舞孙家校区时却发现已经人去楼空。经过与房东联系,赵女士得知,红馆街舞孙家校区已于5月22日晚搬走。就在2024年3月份,赵女士刚刚续费3880元,课程一节都还没上。
与赵女士有着相同经历的家长还有二百多位。赵女士向帮办记者展示了学员家长的维权群聊,二百多人的群聊内不断有家长接龙,接龙格式为“学员姓名+剩余课时或缴费金额”,也不断有学员家长进入群聊。
另外两校区有类似情况
涉及数百位学员家长
赵女士告诉帮办记者,维权群聊内不仅有红馆街舞孙家校区的学员家长,也有红馆街舞新阅校区的学员家长。5月31日下午,帮办记者前往位于潍坊市奎文区的红馆街舞新阅校区,发现大门上张贴了一则公告。其中提到,红馆街舞因经营不善已撤店,请消费者尽快与商户联系相关退费以及转校区手续。公布了红馆街舞其他校区及相关工作人员的联系方式,帮办记者拨打公示中相关工作人员电话,提示“已关机”。
新阅校区的学员家长彭女士为孩子报名的是三年课程,目前上课一年时间不到。彭女士说,她是在网上刷到其他学员家长的视频才得知此事,她赶到红馆街舞新阅校区时,一个人都没见到,“前台电脑本来在外面,也搬走了。”
红馆街舞新阅校区
帮办记者注意到,红馆街舞位于潍坊市高新区的另一个校区—上城校区于5月31日通过社交媒体平台发布了一则声明,发布人为“原红馆街舞上城店分店的店长”,声明中提到“作为原分店的管理者,分店收的每一笔学费都已交到原红馆街舞总公司,所有的收入和支出都由其负责”“我们也是受害者”“我们愿意克服困难,独自经营下去”“尽我们的全力把我们负责的原分店谷德店内大家的课程顺利完成”。评论区有不少学员家长给出了意见和建议,也有围观网友提出了自己的看法。
相关负责人电话关机
相关部门称正全力处理
帮办记者多次拨打红馆街舞新阅校区公示的相关工作人员电话,均提示“已关机”。
6月3日,帮办记者就此事分别联系到了潍坊市经济开发区文化教育局、奎文区教体局和潍坊市教育局高新分局。相关工作人员均表示,他们正在商讨处理方案,全力处理红馆街舞相关事宜,形成处理方案后会及时向学员家长公布。
另外,潍坊市教育局高新分局相关负责人与红馆街舞负责人也已经于6月3日下午与学员家长进行了商谈,目前学员家长们仍在等待处理方案。
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