此前在5月，拼多多发布今年第一季度的财报，再次交出了一份亮眼的成绩单，不仅实现营收同比增长131%，盈利能力也持续提升、运营利润同比增长275%、归属于普通股股东的净利润同比增长246%。虽然与竞争对手阿里、京东相比，拼多多的基数还有些差距，但增速上却已跑赢。
而在此次财报电话会议上，除了打预防针之外，拼多多董事长、联席首席执行官陈磊强调，公司业绩发展不是线性的，有时“过好”、有时“偏差”，不应简单用一个季度的业绩表现来衡量外。此外，“合规”也成为一众拼多多高管反复提及的词语。陈磊就表示“拼多多正将合规视为核心竞争力”，CFO刘珺则指出，“拼多多会继续投入资源，扶持愿意合规经营的优质商家”。
在这样的背景下，日前拼多多方面宣布对违规低价引流的商品进行严厉打击，将采取包括下架、搜索降权、禁售在内的多种处罚措施，以确保平台规则的严格执行，并建议商家通过合理布局SKU等方式提升商品的竞争力。
据了解，所谓的违规低价引流，是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU，并在前端展示这一低价SKU的价格，但其与实际商品图片、标题描述并不匹配，从而达到骗取消费者点击目的的行为。例如商家在商品主页展示的是一个包，并标价9.9元，但用户加购之后才发现，9.9元只能买到包的一个配件。
其实拼多多出手治理这类低价引流的原因并不复杂，而商家放出“低价钩子”的本意，也无非是希望为自己的商品增加点击率和曝光量，甚至获得流量倾斜，从而提升销量。但且不提此举是否涉嫌虚假宣传、价格欺诈，仅从用户体验而言，拼多多显然就不能坐视不理。
毕竟消费者在选购商品时，往往会浏览大量的相关页面，从商品的品类、价格、服务质量等多个维度进行综合比较，再做出选择。这本就是一项“大工程”，而大量的低价引流商品不仅会浪费时间和精力，造成“空欢喜一场”的心理落差和被欺骗感，还可能干扰判断，导致难以做出理性的选择，甚至陷入一些不必要的消费陷阱。
久而久之，消费者的体验自然就会越来越差，也就无法对商家，乃至平台产生信任和粘性。可在电商行业如今已愈发白热化的市场竞争中，用户留存无疑是平台的重中之重，更何况商家的这一行为也会导致劣币驱逐良币，从而破坏平台的生态质量。
但需要注意的是，这类低价引流、高价售卖的现象其实存在已久，而且并不仅限于拼多多这一个平台，黑猫投诉上诸如此类投诉比比皆是，此前《经济参考报》等媒体也在相关报道中指出相关问题。
那么，拼多多为什么要选择在此时出手治理呢？答案或许与电商行业如今愈演愈烈的低价之争有关。
继2023年京东、淘宝先后喊出重塑用户低价心智、打响价格力战役后，今年抖音电商也加入了低价之争，将“价格力”设为2024年最高优先级任务。而低价无疑是拼多多能够席卷下沉市场，实现异军突起、创造3年上市的神话，甚至坐上“电商一哥”宝座的原因之一。但当价格、下沉市场成为各大电商平台拉扯的重心，低价自然也就不再只是拼多多的专属。
更为重要的是，虽然拼多多海外业务Temu如今表现不俗，已然成为了拉动其市值大幅上涨的重要因素。但不可否认的是，目前Temu仍处于早期阶段，而且快速扩张带来的增长背后是大笔的投入。根据官方公布的财报数据显示，2023年拼多多全年毛利率为62.96%、同比下降12.94个百分点，其中一、二、三、四季度的毛利率分别约为70.44%、64.25%、61.05%、60.53%，呈持续下滑趋势。考虑到后续Temu还需持续扩张，拼多多也必然将会继续加大投入，未来其整体毛利率可能还持续受到影响。
一旦立身之本遭受冲撞，拼多多势必将会陷入被动的局面。所以主打天天低价、以往对618重视程度并不高的拼多多，在今年也打造了诸如#拼多多618折学#、#618谁能省得过拼多多呀#、#拼多多买大件香迷糊了#、#拼多多618摊牌#等热搜话题。
此外，拼多多近期还上架了“自动跟价”系统。据了解，在商家设定的范围内，这一系统会根据平台上其他同款商品的价格变动来自动降低商品价格。有相关报道援引知情商家透露的消息称，拼多多上线“自动跟价”的原因之一，便是其内部发现平台在慢慢丧失低价优势。而且可以预料的是，在这场价格战的硝烟中，随着商家越来越焦虑，违规低价引流的现象就有了愈演愈烈之势，所以拼多多显然无法坐视自家后院起火。
当然，在依靠低价优势起家的同时，近年来拼多多也已开始探索更多的可能。例如此前就曾有消息源透露，自2023年下半年起，拼多多开始在国内市场重点推进品牌化。就在今年第一季度，其主站品牌GMV（商品交易总额）同比增长48%，已占总营收的35%，其中头部品牌GMV更是同比增长高达130%。虽然拼多多方面尚未对此进行回应，但近年来其在品牌化上的加码却有目共睹，代表作之一便是其所首创的“百亿补贴”。
但说到底对于拼多多而言，虽然可以探索更多的方向，但低价作为其最大的优势和依仗，显然目前必须尽一切力量继续维持下去。
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