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贵阳白云税务:青春无惧挑战 号声永远嘹亮
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为了在新时代新征程上促进青年文明号品牌进一步释放活力,发挥“青年文明号”的示范作用,推动“青年文明号”创建活动再深入、再持久,贵阳市白云区税务局第一税务分局青年文明号的税务青年们在平凡的岗位上吹响青年文明的号角,用兢兢业业的工作态度、无惧挑战的青春热情让号声永远嘹亮。
勤学勤练强本领 热心暖心优服务
他们利用晨会夕课多次组织全体人员开展思想教育、业务培训,对最新的税费优惠政策、系统的实操练习进行专题学习培训,除了统一的集中学习,还将分局工作人员按岗位特性划分为不同的学习小组,通过小组学习、一对一帮辅重点学习掌握岗位所需知识和技能,确保工作人员扎实掌握税费政策知识、系统实操技能,更好地为纳税人提供优质服务。
在日常工作中,他们严格落实首问责任制、一次性告知制等相关制度,开通“绿色通道”、提供税务导税人员一对一辅导帮办、提供税费业务“就近办”“身边办”的一站式服务、提供预约办、延时办等服务,最大限度地为纳税人提供办税便利,为纳税人缴费人办实事。
导税人员辅导纳税人进行手机操作。
警钟长鸣促自省 廉政纪律常抓实
他们加强廉政风险防控机制建设,及时排查廉政风险,严格落实中央八项规定精神,严明党的纪律,做到管事与管人相结合、业务与党建相结合,发挥党内监督管理;将党风廉政教育与主题党日活动、分局教育培训相结合,在日常工作中及时通报违反中央八项规定精神、违反非职务违法犯罪的典型案例,以案为鉴、以案示警,加强对干部职工的提醒、警示教育,时常敲响窗口工作人员的廉政警钟,以“严”的要求和“实”的措施,严格监督检查,压实两个责任。
一分局组织全体人员观看廉政教育视频。
税费宣传广覆盖 “码”上“云”端直准达
为了更好地宣传税费政策,他们对办税服务厅公示栏重新进行规划,把最新的公告、政策打印出来按类别张贴在公示栏,及时上架税费宣传册供纳税人取用。结合青年文明号开放周活动,根据纳税人的实际需求,将进厅办理业务流程、政策等进行梳理,按照“流程类”“需求类”“政策类”三个板块特别制作了二维码宣传展牌,纳税人根据自己的实际需求,动动手机即可“码”上知,“码”上查。
同时为了扩大税费宣传覆盖面,5名青年税务干部依托青年文明号开放周,结合日常工作中收集到的纳税人咨询较多的业务内容,针对契税、房产税、车辆购置税、城镇土地使用税、个人二手房转让税收政策在五月份集中开展了5场“云税E堂”视频直播,面向辖区纳税人进行政策讲解,累计观看直播的纳税人达500余人次,直播获纳税人点赞近4000次。
青年税务干部开展“云税E堂”视频直播。
投身公益志愿行 青年奋勇做先锋
他们的税务青年积极投身公益志愿事业中,在春节前夕,为进厅纳税人送春联、送政策;在学雷锋纪念日,走进金融北城社区开展公益环保活动,用实际行动学习传承新时代雷锋精神;在税收宣传月,走进白云区西南家居城,面向各大商户开展税收普法活动,积极构建税收普法新格局,让税收法治理念更好地走进千家万户。
青年代表进社区开展环保志愿活动。
通过青年文明号一系列活动的开展,白云税务青年作为新时代青年的社会责任感和使命感进一步得到强化。今后,白云区税务局第一税务分局将争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年,让税费优惠红利、便民服务举措更好落实落地,持续优化税收营商环境,在推进白云税收高质量发展中展现青春作为、彰显青春风采、贡献青春力量。(文/丁希虹 陈秘 图/丁希虹)
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