“蒋晓警官，感谢你的协调和帮助，感谢你的专业、敬业与善良！”近日，居民郑先生委托朋友来到闵行公安分局马桥派出所送上锦旗，感谢民警的不懈坚持，帮助化解了其与房东间的多年矛盾，使事情得到圆满解决。

图说：郑先生委托朋友给闵行公安分局马桥派出所送来锦旗。闵行公安供图

今年3月，马桥派出所民警在走访中得知，某小区居民郑先生与房东因租房问题不断产生纠纷，双方针锋相对谁也不肯相让，矛盾随时可能升级。于是民警第一时间介入尝试与双方沟通。

民警从房东那里了解到，郑先生是2021年租下现在的房子的，当时约定租6年，月租3500元，并预付了6万元的房租，但在2022年，当预付的租金使用完毕后，郑先生以房屋涉嫌违法建筑、电费虚高等为由拒绝继续支付房租，房东则认为郑先生的理由不合理，拒绝了郑先生并打算解除合同，双方甚至要对簿公堂。而当民警试图与郑先生沟通时，却吃了闭门羹。

民警意识到其中一定还有隐情，于是和郑先生保持联系。6月26日，郑先生的妻子在小区内被宠物狗追赶受伤，在民警的协助下，事情得到妥善解决，郑先生因此对民警产生了信任。

原来，自租下现在的房子后，由于房屋质量、电器老旧等问题，郑先生经常需要自费维修房屋。他认为当时签订的租金明显过高，自己吃了亏，这才拒绝继续支付租金，并认为房东应当退还多收的租金。

7月4日，民警针对租金是否过高的矛盾焦点对双方进行约谈。经过评估，双方认可房租2500元，并达成了解除合同的初步意向。

近日，派出所启动“三所联动”机制进行调解。在民警的分析劝解、律师的法律解释下，郑先生与房东最终达成一致，握手言和。房东当场将剩余租金退还给了郑先生，僵持不下的难题终于得到圆满解决。

通讯员 王佳越 新民晚报记者 鲁哲


                                        
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