在小红书这个以内容为王的平台上，品牌和商家面临着激烈的竞争。高质量的内容能够吸引目标用户，但同时也容易被同行抄袭，导致投放成本上升和转化率下降。

近期有很多商家反馈，一篇爆款笔记出来后，很快就被同行复制，原封不动抄袭，甚至比自己流量很好。

这导致大家投放笔记出奇一致，只能通过不断提高出价，品类关键词不断抬高，最终所有人投放ROI成本趋于1。

更可怕事实是，高互动、引流的笔记，转化率越来越低，转化周期也越来越长，解决这个问题。

一、提升笔记的质感

1. 何谓笔记质感？

符合你的潜在用户的内容，小红书是内容平台，内容决定用户人群，促销内容自然会吸引低价用户，高质量笔记自然吸引更优质的客户；

服装客户客单价3K的问我，笔记流量很多，也很多人点赞，但转化很少。

打开他的账号，笔记的正文多以价格优惠、促销类文案，自然导致来的用户购买力低，笔记看似很热闹，但真正购买的很少。

质感不是一味追求画面的精美，像广告大片一样，而是保持真实感有调性，核心是引起用户转化。根据质感和转化，我把小红书笔记分为四类：

图：小红书内容形式

1）高转化笔记&质感高

多出现人设、品牌类笔记，笔记更聚焦品牌故事、人设、产品相关，容易引起用户的共鸣和产品认同，常见的视频IP类笔记，品牌介绍类、氛围感笔记，如下图：

图：质感高&高转化笔记

2）高转化笔记&质感低

多为一些攻略贴、避雷贴、排行榜、引流帖，是用户搜索、决策的内容，商家将广告植入攻略中，这是同行最容易抄袭和模仿。

讲白了，大家抢的模仿的速度，直到形式彻底没流量，在此类行业的商家，都应该想如何增加品牌和真实化的场景，逐步过渡到第一象限。

图：质感高&高转化笔记

3）低转化笔记&质感低

此栏多为图片拍摄不行，且文案和商品相关，数据不好或商业转化低的笔记，大概率是这方面的原因；

4）低转化笔记&质感高

多出现广告大片、明星宣传片，核心是彰显品牌调性，转化效果一般；备注，不一定对当下小红书电商有转化，更多是种草，此产品明星用过，增加品牌势能。

图：质感高&低转化笔记

2. 如何提升内容的质感？

从选题、封面&内页、标题和正文调整。

特别是封面&内页、增加更多真实感、有调性的笔记，你的拍摄设备、场景布置、文案的调性至关重要；

最新款的手机、相机的质感就会很好，建议每个做小红书运营，都学习手机摄影课；

你的产品有质感，就单推产品，若产品一般，就植入场景中拍摄，比如包包融入机场、上班场景、出差场景，比如这款在小红书爆卖的包包；

图：小红书热爆包包

二、产品的竞争力

客户引流到微信和店铺，接下来就是考验产品力，产品能否解决用户痛点？

用户在小红书也会多方比价，去看你的套餐整体的价格，你的产品不行，即使都加到微信，也很难促进转化，在小红书要对产品结构重新升级组合。

以陪跑三亚民宿客户为例，在产品结构上，不仅仅是民宿，还有赶海+早餐+电瓶车租赁+景点结合，产品组合下来，用户觉得体验特别值，性价比也很好，体验完的客户也很愿意打广告。

更重要，这套产品设计后，客户产品的客单价也提上来了，还能给大众、美团做价格背书，说我在小红书都卖1K多。

最怕产品设计上，和同行是一样，甚至比同行弱，导致很难留住用户。

如何去设计增加产品竞争力？

本质就是我们对用户价值的理解，如何找到用户的需求，去设计用户需要的产品，大家也可学习叶茂中老师《冲突》书中的探索问题。

  • 这个产品解决了什么冲突?
  • 里面有什么?没有什么?
  • 为什么?这个产品/服务的特性是什么?它如何使用?
  • 它的特性带来的好处是什么?
  • 竞争产品/服务之间的相似或不同点是什么?
  • 能感觉到的和真正的不同是什么?它的使用者是谁?

通过对以上问题的思考，思考哪些是引流品、哪些是利润品、哪些是战略单品？形成产品矩阵排列。

本文由人人都是产品经理作者【江河聊营销】，微信公众号：【江河聊营销】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自小红书官网首页截图


                                        
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