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编前语:湖南既是湘商难舍难分的故园,也是兴业谋事的热土。2023年以来,为贯彻落实党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署,省委书记沈晓明、省长毛伟明先后多次召开民营企业家座谈会、湘商回归企业家代表座谈会。省委省政府出台一整套支持民营经济发展的政策,为湘商大展拳脚打造更广阔的舞台,让湘商在湘更吃香。
红网时刻新闻联合湖南省委统战部、省工商联、省妇联重磅推出《湘商》融媒体专题,用《巾帼传》《创业纪》《园区志》《校友汇》4个系列生动再现湘商的创业传奇、政企双向奔赴的时代影像以及湖南人骨子里的家国情怀。
必利胜医疗集团创始人、董事长胡胜。(海报设计:李美燕)
红网时刻新闻实习生 郑怡琳 记者 张兴莎 摄影 朱丽萍 长沙报道
在医院做超声检查时,你有关注过在身体上滑动扫描的仪器吗?
作为超声诊断仪的“触手”,小巧精细的探头是其最重要的配件,不亚于发动机之于汽车。同时,它也是易损的消耗品,需要定期维修、更换。
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胡胜正在和公司员工进行业务交流。
必利胜医疗集团创始人、董事长胡胜一直在做的就是这件事。
在维修车间里,胡胜说起了自己从入行到创业的经历。
深漂十年,他深耕探头维修。从行业小白,化身制造、维修、销售样样精通,从车间工人一路干到业务经理。不久,他白手起家,从深圳起步走上了创业之路。
2018年,胡胜带着整个公司回到家乡,在长沙继续探索超声探头维修行业发展的新路径。
金融危机阴影下的毕业生
时针拨回到十六年前,金融危机席卷全球,经济衰退的后果很快波及就业领域。2009年,我国失业率达到4.3%。此时,胡胜即将从物理系毕业。
于胡胜而言,往前看是萧条的经济大环境,往回看是捉襟见肘的家庭。
老家华容县在96年和98年接连遭遇两场洪水,家里的经济随十几亩农田一并被冲毁。
没过几年,胡胜和哥哥先后考入大学。不愿让家庭雪上加霜的胡胜,选择自己来偿还助学贷款。直到毕业,账也没还清。
面对严峻的经济形势,没有过多犹豫,胡胜应同学邀请跨行成了名导游。
在大学毕业之前,胡胜从来没有离开过湖南。离家最远的一次是到长沙念大学。
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在车间里,胡胜向记者讲述起刚毕业还没入行时的经历。
除了谋生,旅行社的工作对于胡胜来说还意味着自由和更大的世界。
四个月的导游生涯,他亲自带团,领略各地的风土人情,和形形色色的人打交道。
“旅游行业作为服务行业,服务意识在这时深入到我的骨子里面,创造了我工作的意识形态。”
胡胜回忆,这份工作在很大程度上影响了他未来的商业理念,让他本能地站在客户的立场上思考问题。
这些理念后来被胡胜运用到自己公司的运营模式之中。
无论是打造“探头管家”的定位,还是推出备用探头、没修好不收费等贴心举措,其间闪烁的服务意识都可以追溯到这份工作。
闯荡超声探头维修行业的深漂
2010年春节前夕,胡胜离开旅行社,只身前往深圳。
从同在深圳的打拼的哥哥那得知,有个做探头的工厂在招人,他直接跑去面试。
“我什么都不会,你安排工作我就去做”,胡胜对招聘人员直言。
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超声探头。
就这样,胡胜误打误撞入了行,成了车间的一名质量检测员。
一有空闲,他就跑到其他岗位去观摩,与工人攀谈,试图弄清楚生产制作的每个环节。
忙忙碌碌中,年关将至。这是胡胜头一回在外面过年。
尽管公司年会氛围还算热闹,春晚节目播出时,他还是没忍住,落泪了。
当时公司的本科生比较少,胡胜口才不错,又会用电脑,很快被调去办公室做销售。
催客户回款是销售部最头疼的事情,而那些长期不回款的“钉子户”常常会被安排给新人。
一笔没人抱希望的旧账,胡胜用三个月的真诚沟通将其收了回来,还促使客户追加了新的订单。
不跑业务的时候,胡胜就通过互联网搜集资料,海绵似的吸收产品知识。
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车间里,胡胜正在对维修探头的质量把关。
一年时间,他从一窍不通的探头小白到市场部最懂探头专业知识的人,不少老业务员都开始向他咨询问题。
之后的两年,胡胜的职位节节攀升,职业天花板也逐渐显露出来。由于个人与公司经营理念的冲突,让胡胜萌生了离开的念头。
超声探头维修行业的领跑者
2013年,胡胜人生的转折点。
这一年,他开始辞职创业,与恋人步入婚姻殿堂,报考中南大学在职研究生。
“公司和我第一个孩子一样大。”胡胜在这个“孩子”身上同样倾注了大量心血。
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正在维修的超声探头。
一线工作经历赋予胡胜敏锐的嗅觉。他注意到市面上主流超声品牌厂家的探头只更换不维修的情况,确定了公司专攻探头维修的发展路径。
早些年,很多医院受制于维修渠道,探头损坏后只能被迫更换探头。通常情况下,大型医院有超过100台超声机器,每台机器又有四个探头。
胡胜介绍,假设一个全新探头报价10万,通常情况下维修费用在2万以内,相当于可以为医院节省约4/5的成本。
公司步入正轨后,他又率先建立了集维修、销售、技术支持于一体的一站式服务体系,改变了“销售公司不维修,维修公司不销售”的局面。
胡胜打了个比方,必利胜像一个汽车的展馆。前面是展厅,所有品牌的车都有,可供销售;后面是维修的工厂,供所有的品牌的汽车进行维修。
唯一的不同是,用来维修的配件是公司研发生产的,而不是从厂家拿货。目前,胡胜带领技术人员通过逆向工程,掌握了市面上90%的探头技术。
时间线收束,2018年,胡胜主动敲开回乡之门,带着独家技术与渠道落户长沙,以谋求新的发展。
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朋友们都说胡胜是“探头小王子”。
如今,他已是行业内响当当的关键人物,人送外号“探头小王子”。
公司总部的面积也从深圳的100平方米扩展到长沙的600平方米。不久,公司还将迎来再次扩张。
与此同时,作为行业组织超声联盟的秘书长,胡胜计划着手联合专家起草探头维修行业标准,填补行业空缺。
个人、企业和行业的发展脉络在这一刻交织。
胡胜希冀于借助自身影响力牵动长沙超声行业的发展,让超声行业与长沙、与湖南同频共振。
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