男子突然莫名收到两笔大额的转账信息,立即联系银行请求冻结账户,请求无果后,男子卡里64万的存款,只剩下19元。事后经过调查,竟是嫌疑人与银行内部人员里应外合干的,而银行却拒绝任何赔偿。男子起诉至法院,法院会如何判罚?
李华勇(化名)正与客户在会议室里商谈合作事宜,突然,他的手机屏幕亮起,一条银行账户变动提醒弹窗出现。
他下意识地扫了一眼,瞬间瞪大了眼睛,他在农业银行的存款,竟被转走了199818元!
还没等他缓过神来,同一分钟内,手机再次震动,又一条转账提醒接踵而至,又是199818元被转走!
李华勇强装镇定,借口接电话,匆匆走出会议室,快步来到大厅。心急如焚的他立刻拨通了开卡行的客服电话,近乎嘶吼地要求银行工作人员将自己的账户冻结。
然而,银行工作人员却告知他,他们没有权限直接冻结账户,如需冻结,李华勇必须本人前往银行窗口进行授权操作。
李华勇又气又急,质问工作人员为何对这莫名其妙的转账一无所知,得到的却是让他去银行打印相关流水信息的答复。
李华勇深知事态紧急,当机立断,马上结束了与客户的会谈。他一路疾驰,车技从未如此娴熟却又如此慌乱。仅仅 15 分钟,他便赶到了银行。
车还未停稳,他就迫不及待地推开车门,一路小跑冲进银行大厅。在开车途中,他已经第一时间拨打了报警电话。
当他再次打开手机时,眼前的景象让他呆立当场。在这短短的时间里,手机上又新增了3条转账信息,查询账户余额,结果显示卡里仅剩19元。
李华勇拿着银行打印出来的流水单,上面清晰地显示,他的卡被异地转账,转入的账户为一家商贸公司,并且款项全部被提现。
他愤怒地找到银行工作人员,大声质问自己卡里的钱为何会不翼而飞,认为银行在资金保管方面负有不可推卸的责任。
然而,银行工作人员却称转账是凭借银行卡和密码进行操作的,而且银行也发送了账户提醒信息,出现问题是李华勇自己保管不当所致。双方各执一词,争执不下。
就在这时,警方赶到了现场,但由于双方分歧巨大,调解根本无法进行。
此后,警方迅速展开调查,顺着资金流向一路追踪,最终锁定了犯罪嫌疑人范磊(化名)。
经过审讯,范磊交代,他所带领的盗窃团伙,利用银行内部一名女员工提供的储户信息,提取数据后制作伪卡,进而实施盗刷。
警方迅速行动,将范磊和那名银行内部员工一举抓获。范磊因涉嫌伪造、变造金融票据罪,以及盗刷行为构成的盗窃罪,且涉案数额巨大,面临着严厉的法律制裁;而银行内部人员则因利用职务之便泄露客户信息,触犯了公民个人信息罪。两人都被依法采取强制刑事拘留措施。
虽然犯罪嫌疑人已被抓获,但李华勇的款项早已被转移,追回的希望极其渺茫。
李华勇再次找到银行,要求银行承担责任,弥补自己的损失。然而,银行却依旧拒绝承担任何责任,声称嫌疑人已经找到,李华勇应该向涉案人员追责,他们也是受害者。
在多方协商无果后,李华勇起诉至法院。
法院经审理认为,李华勇存款被伪卡盗刷走的,银行卡在使用的安全性上,存在瑕疵,被钻取漏洞,造成盗刷的违法行为。
该行同储户约定交易时,秉承凭密码交易视同本人交易的准则,而促使这一约定生效的前提是必须真卡交易。
李华勇银行卡没有丢失,没有泄露密码,没有恶意串通嫌疑人,本身没有过错,不承担责任。
最终,法院判决,银行向李华勇先行赔付642438.9元及利息。银行不服再次提起上诉,最终被驳回,维持原判。
对此,大家有什么想说的?
(信息来源:裁判文书网)
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