近日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门而引发了六起投诉事件。据报道,黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称,他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门,但在实际操作中遇到了一些困难。

根据3月1日实施的新规,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,可处以1万元以上3万元以下的罚款,情节严重者可处以3万元以上罚款。然而,在这次事件中,黄师傅并未违反这个规定。

中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。他们也表示愿意协助双方进行沟通和协调解决问题。对于这些投诉事件,中国快递协会呼吁广大消费者要理解并支持快递员的工作,并与他们保持良好的沟通和合作。

同时,他们也提醒广大消费者在选择快递公司时要注意其服务质量,保证自身权益不受损害。此次事件引起了很多网友的关注和讨论,大家纷纷表示应该加强对于快递行业的监管,并提高快递员的职业素养和服务意识。

据1818黄金眼报道,近日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门而引发了六起投诉事件。视频报道显示,黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他并不知道3月1日实施的新规要求必须送

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