大众网记者 包欣悦 通讯员 张恒 徐路超 淄博报道

“太感谢咱们法院了!这几年陆续到法院起诉的百余起物业纠纷,基本都得以圆满化解,帮我们回笼了大量资金,让我们见识到了司法力量和速度!”近日,某物业公司代表为淄博高新区法院张恒速裁团队送来一面印有“秉公执法为民服务 排忧解难助力企业”的锦旗,感谢法官、调解员尽职尽责、助企解难。

“有法院帮着咱们解决问题,我这个‘被告’当得值。”淄博某小区居民张先生在电话那头向调解员说道,经过调解员的耐心沟通调解,张先生一次性支付了欠缴近2年的物业费。近年来,类似的案件张恒速裁团队已化解了近120起,在帮助企业纾困解难的同时,也获得了居民们的一致好评。

“起诉到法院涉及该公司的纠纷都是这批物业纠纷系列案件,我们坚持及时跟各方沟通,跟上做足调解工作。”承办法官张恒说道。物业公司涉诉案件大部分诉求是要求业主缴纳物业费,诉讼标的不大,但是案件数量众多,且部分案件因被告与物业公司矛盾尖锐,案件调解推进困难。因此,对于物业类纠纷,张恒速裁团队一直高度重视,在前期调解过程中,积极采取分类调解方式,在收到案件后,及时与原告物业公司联系,了解案件相关业主的具体情况,对于矛盾较为尖锐的案件及当事人加以个案关注,通过深入了解业主司法需求、针对性答疑解惑、走访社区、联络网格员等多种方式对案件进行调解;同时以个案推动类案调解,尽最大可能为物业服务类纠纷降诉,推动诉源治理成效。

该批物业类纠纷的化解仅是助企纾困解难、解决群体纠纷的一个缩影。下一步,淄博高新区法院将继续推动诉源治理,与企业及各行业协会沟通,及时深入了解涉企司法需求,通过开辟绿色通道、送法上门、司法建议等方式破解企业经营中的法律难点和堵点,能动履职,不断优化法治营商环境,努力实现法律效果与社会效果的统一。

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