群众安危无小事，细微之处见真情。自冬春行动开展以来，西安高新公安灵沼派出所坚持以细致的工作态度和扎实的工作作风，通过温情服务、暖心救助，从点滴小事入手，让群众感受到实实在在的安全感。3月25日，西安高新公安灵沼派出所救助一名走失老人，受到老人家属与辖区群众的一致称赞。

3月25日凌晨，灵沼派出所接群众报警称在灵沼街办海子村有一老人迷路了，寻求民警帮助。接警后民警立即赶往现场，到达现场后发现一男子神志不清，衣衫不整坐在村民家门口，民警尝试与其沟通但该男子答非所问，无法说清其名字与家庭住址，身上无任何身份证件和手机。为了该男子的安全起见，民警将其带至派出所对其身份进行进一步核实。

经过近2个小时的沟通和查询，确认了该名男子是鄠邑区某村的村民，并联系上了其妻子，确认了该男子患有精神障碍。早上8时，焦急的家属匆忙赶到派出所，家属告诉民警，其丈夫患有精神障碍疾病，而且现在年级大了，听力和表达能力都大不如前，家人正在着急四处寻找无果时接到了民警找到老人的通知。“今天多亏了人民警察，谢谢你们的及时救助！”对民警的暖心救助和扎实细致的工作作风，老人的家属激动地对民警连连感谢并点赞。

在核对信息无误后，民警将老人交由其家人照顾，并再三叮嘱家属要切实履行好照顾老人的责任，加强看护，可以在老人身上佩戴标注有个人身份信息及联系方式的名片，防止类似事情再次发生。

编辑：刘一笑

责编：马宁

审核：姚启明

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