极目新闻记者 杜光然
据多家媒体报道,近日,有网友拍到唐山一家殡仪馆墙上挂有“高档炉取灰处”“低档炉取灰处”的牌子,质疑遗体火化还分高低档。12月20日,唐山市民政局工作人员告诉极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者,系多年前挂的老牌子,现在不分高低档炉了,视频传出后,牌子已经撤下。
网传视频中,该殡仪馆墙上挂有“唐山市丰润区燕山陵园的简介”“丰润区殡仪馆业务流程图”“高档炉取灰处”“低档炉取灰处”等牌子,画外音称,高低档炉取灰处分别往两个方向走。此事引起网友质疑:“火化炉还分高档和低档?”
网友拍到的高档炉取灰处指示牌(来源:视频截图)
据后浪视频报道,涉事殡仪馆工作人员表示,普通炉炉体简单,结构也简单,高档炉肯定比低档炉豪华点,费用相对来说高点。
20日,唐山市丰润区燕山陵园值班人员表示,陵园没有火化炉,视频中应该是在殡仪馆,墙上挂着燕山陵园的广告牌。
记者联系了丰润区殡仪馆咨询此事,工作人员婉拒采访说,他们不便回复此事,需联系上级民政局。丰润区民政局工作人员表示,自己不知道此事,会向领导汇报后回复记者。截至发稿前,记者暂未得到回复。
唐山市民政局工作人员告诉记者,高档炉和低档炉的牌子是多年前挂上去的,现在已经不分高低档炉了。
为何此前媒体报道中,殡仪馆工作人员没有否认?上述工作人员说,有些内容不准确,近期视频传出后,牌子已经撤下。
此前报道
据“后浪视频”报道,12月19日,在河北唐山,一网友发视频称,唐山丰润区一殡仪馆火化分高档炉取灰处和低档炉取灰处,网友质疑火化为什么要分高低档。对此,该殡仪馆工作人员回应称,高低档炉炉体结构不一样,和逝者需求有关,高档炉比低档炉豪华一些,收费就贵一些。
殡仪馆称,“普通炉的炉体简单结构简单,高档炉肯定比低档炉豪华点,费用相对来说高点。低档炉咱们本地户口免费,外地户口净火化费250元。高档炉也分区内区外,区外户口净火化费800元。”
按这个说法,殡仪馆就是针对市场需求,实行差异化的定价策略。从中不难看出,殡仪馆有追求利润的冲动。
如果是其他行业,这样的差异化服务就无可厚非。比如小汽车分高中低档,餐厅也有豪华和平价的区别,这些是纯市场行为,就看消费者是否买账。但殡仪馆推出差异化服务,难免就让一些人心里不舒服,产生质疑。
当前,国家和社会提倡“厚养薄葬”,长辈健在的时候要多多孝顺,给他们好的生活,让他们安度晚年。当他们去世后,下葬的时候就简约一点,节约一点。那么,火化炉分高档和低档,与此相符吗?
从科学上来说,人已经去世,高档炉与低档炉达到的效果是一样的,本身没有任何区别。这与乘坐高档车或到豪华餐厅就餐不是一个概念,最多让家属有一个心理安慰。如果仅仅是心理安慰也就罢了,问题就在当前社会上,在老人去世后如何操办,有一些陈旧落后的观念。有人认为,老人走了,大操大办才能体现对老人的孝顺,才会得到好评,才不被舆论指责。
就是说,老人走了,家属如何处理后事是很敏感的一件事。如果殡仪馆再将火化炉分档次,是不是有些群众怕受到“不孝”“不舍得给老人花钱”的指责,来选择“高档炉”呢?是不是变相增加群众的负担呢?
殡仪馆在引导公众践行绿色殡仪观念方面,有着不可替代的引领作用,应该切实承担起社会责任来,不能向钱看。再说,殡仪馆在现场还贴有“高档炉取灰处”和“低档炉取灰处”的标识,就给人一种不好的观感,给逝者家属一种别样的压力。在这种压力之下,难免会有群众做出非理性的选择。
人死如灯灭,再高档的炉子,炉体结构再不一样,结果都是一样的。国务院发布的《殡葬管理条例》中明确指出,积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。各级政府发布的相关条例中,“文明节俭治丧”是非常重要的关键词。高档炉“豪华一些”的说法,是不是与此相悖?在此要强调,殡仪事业带有一定的公益性,应该承担相应的社会责任。
丧葬费用过高,一直为群众所诟病,减少群众相关支出,各级政府部门也一直在努力。诚然,一些陈腐落后的殡葬观念的改变需要时间,对一些陈规陋习,社会各方应该加以正面引导,不能单方面迎合这些需求,助长攀比心理。就是说,火化炉本不该有什么高中低档,一视同仁就好。
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