本报记者 王伟健

5月2日，晨曦微露。刚从河南驻马店来江苏苏州工作不久的00后王亚慧起了个大早，她把头发高高盘起，戴了个紫檀木发簪，穿上汉服，跟随假期出游的人潮进入姑苏城内，来到古韵悠然的东北街上。一直对江南文化心驰神往的王亚慧趁“五一”假期，游览苏州博物馆、拙政园、狮子林等景区。

“我已经找好旅游‘帮手’了。”王亚慧笑着说。她口中的“帮手”是一款名为“君到苏州”的智慧文旅线上服务平台。

“君到苏州”平台运营负责人魏雪介绍，苏州有海量的文旅资源，呈现出“多、精、小、散”的特点。苏州以数字化为抓手，打造了“君到苏州”平台这个文旅总入口，围绕游览过程，打通在苏州“吃、住、行、游、购、娱”旅游全链条，帮游客实现“一部手机游苏州，掌上轻松品文化”。

王亚慧通过“君到苏州”平台获取了景点、住宿、餐饮等信息，一键预订了景区门票，并参考“活动日历”规划了出游行程；她还可以通过平台的“景区高峰预警”查询，了解景区实时游人流量。“本来下午还打算去山塘街转转的，但平台提示游人拥挤，还是换个时间去吧。”王亚慧说。空出来的时间，她用在了购物上，“看中的很多东西，平台上都有卖，下个单，过几天就能寄到家。”

“君到苏州”平台让景区也受益不少。苏州博物馆副馆长李喆介绍，过去，许多游客进馆后，拍几张“打卡”照片就离开了。但如今，平台上“数字博物馆”的详细介绍，让越来越多的游客选择深度游览，进行沉浸式体验。

苏州市文化广电和旅游局科技教育处副处长陶嘉佳介绍，运营三年多以来，“君到苏州”平台实现了旅游景区、文博场馆、热门影视、演艺演出等在线预约全覆盖，提供各类文旅服务52项，提供景点门票、场馆预约、非遗专卖、旅游线路等14个品类8847个文旅产品。

《 人民日报 》( 2024年05月04日 02 版)


                                        
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