春暖花开喜报来，巾帼建功新时代。近日，山东省档案馆档案利用开发处被省总工会授予“山东省十佳五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

近年来，省档案馆档案利用开发处始终坚持政治引领、党建先行，激发巾帼之志、担当作为铸忠诚，汇聚巾帼之力、奋进实干亮品牌。这支以女同志为主体的队伍主要承担馆藏档案资料对外提供利用服务、政府公开信息查阅及档案展览工作，一流的服务态度和精湛的业务能力赢得社会各界广泛赞许，为全省档案事业现代化和高质量发展贡献了巾帼力量。该处室先后荣获全国档案系统先进集体、山东省工人先锋号、省直机关巾帼文明岗等荣誉，多次被评为馆先进集体、优秀党支部。

以人为本，擦亮便民服务窗口。以建设人民满意的查档服务窗口为目标，开展“我为群众办实事”实践活动，推出便民服务十项措施，持续优化档案利用服务环境，改进档案利用服务方式，满足人民群众的档案信息和档案文化需求。工作人员严格执行“首问负责制”“限时办结制”，设置监督台，公布监督电话，建立电话回访制度，接受社会各界的监督。2023年对外提供档案利用服务21476人次，利用档案51106卷106824件，获赠锦旗3面，感谢留言数条。该处自成立以来，查档服务满意率为百分之百。

远程查档，跑出便民加速度。创新思路举措，与全省各级综合档案馆签订跨馆查档协议，组建跨馆查档工作矩阵，开展黄河流域九省区民生档案异地查询、跨馆出证服务，与上海市各级综合档案馆实现“沪鲁通办”，2022年山东省档案查询利用平台率先接入全国档案查询利用服务平台。档案利用服务“网上办”、“掌上办”的半径不断扩大，实现让数据多跑路、群众少跑腿，切实增强群众的幸福感。截至目前，“在鲁查档”平台已接入3483家档案馆和基层档案室，为3万余人提供在线查档服务。

举办档案展览，讲好档案故事。近年来，该处举办或承办“弘扬伟大建党精神、凝心聚力建功新时代”专题档案文献展、“百年恰是风华正茂”主题档案文献展和“黄河记忆专题档案文献展”等9个实体展览，省委、省政府领导到省档案馆考察指导展览，累计接待全省党政机关、企事业单位、高校等60余万人次参观，取得了良好政治效果和社会效果。设计制作“不忘初心、牢记使命—山东红色档案展”“沂蒙精神红色文化展”等线上展，广大群众足不出户就可以观看展览。

以档育人，发挥社会教育功能。发挥档案存史资政育人作用，挖掘利用红色档案资源，对中小学生进行革命传统教育，为青少年建立梦想档案，组织山东大学等多所高校学生来馆开展社会实践活动，举办了“档案馆里的一堂思想政治课”“党史学习教育进课堂”等面向少年儿童的系列活动，为青少年讲好讲透讲活党史故事。先后被评为“山东省爱国主义教育基地”“全国中小学档案教育社会实践基地”“山东省党史教育基地”“山东省新时代党的创新理论宣讲基地”等，成为省档案馆开展公共服务的一张亮丽名片。

下一步，档案利用开发处将再接再厉，锐意进取，持续提升档案利用开发工作质效，推动档案事业现代化和高质量发展，为推进新时代社会主义现代化强省建设作出新的更大贡献。


                                        
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