办理满意度100%单位仅4家

贵溪市、市教育局回复还需再快一点

2024年3月1日至4月30日，问政鹰潭平台共收到网友投诉建议等留言434条，其中证据相对充足、内容翔实的有效帖文417条，已转办各地各部门。

转办的417条留言中，市直部门185条，月湖区86条、余江区46条、信江新区40条、贵溪市31条、鹰潭高新区27条、龙虎山景区2条。

从类别来看：住房保障类92条、百姓生活类81条、城市建管类62条、科教文卫类50条、交通运输类43条、社会保障类26条、市场经营类25条、征地拆迁类14条、生态环境类2条、创建类2条、“三农”类1条，其他类19条。

转办留言中已办理393条，整体回复率为94.2%。其中信江新区、鹰潭高新区，市公安局、市城管局、市自然资源局、市税务局、市卫健委、市交通局、市人社局、市民政局、市医保局、市公积金、市市场监管局，市华润燃气有限公司、鹰潭市供水集团有限公司等单位回复率100%；市教育局、市市场监管局、市人社局、市公路局等4家单位办理满意度100%。

办理中23条，其中19条超过规定办理时限，贵溪市、市教育局回复还需再快一点。

问政红黑榜

红 榜

1.月湖区金山弄一诊所长期使用劣质煤球，导致附近居民清晨4点多就一股刺鼻的二氧化硫味道，严重影响附近居民健康生活。

月湖区：经社区与城管等相关工作人员上门核实，于3月26日要求该诊所“即日起不再使用散装煤球”，后该诊所不遵守承诺，仍在暗中使用。经再次上门劝导，目前，已更换灶具。

2.请求余江区相关部门帮许老春烈士立块石碑，方便后人单独拜祭。

余江区： 余江区退役军人事务局每年清明前都会通知各乡（镇、场）街道退役军人服务站，对有需求的烈士家属在区烈士陵园开展零散烈士墓迁葬活动。已经接收到在余江区烈士陵园为许老春烈士立墓碑事项，届时将会在区烈士陵园为许老春烈士立墓碑。

黑 榜

1.市民陈先生：多次反映余江区建鑫环球广场星座电竞网吧门口在晚上9点之后，很多电动车停在门口堵路。

余江区回复：余江区城管局执法队员已责令网吧履行好“门前五包”主体责任，及时劝导顾客按规定停放，并张贴门前禁止停放显著标示；同时，加强网吧周边地域巡查，对乱停放电动车辆进行拖移，并沟通协调区文化执法大队共同做好网吧周边环境管理工作。

黑榜理由：陈先生于今年2月—4月期间多次反映，但违停情况并未好转。从陈先生提供的资料来看，仍有不少电动车随意停放，有些车辆甚至停在马路中间。

2.市民李先生：信江新区信江帝景小区从2021年交房后，室内墙面就出现渗水情况，一直未处理好，现在甚至不管了。开发商未尽到保修期内的义务，不作为，敷衍了事。

市住建局：调查核实，信江帝景项目已过保质期，建议启用维修基金。

黑榜理由：李先生表示，事情已经发生三年了，期间多次反映，而且在保修期内时就没人处理，现在说过了保修期是不作为行为。

待解决热点留言

网友“小白龙”：贵溪疾控中心疫苗接种只能周一至周五，感到十分不方便。向相关部门建议，贵溪市接种疫苗的地方能否在周六或者周末其中一天开放接种疫苗（据了解，鹰潭主城区是周六和周末均可接种）。


                                        
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