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【责任福彩】用行动诠释责任 用真心践行公益
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福彩代销者是福利彩票的销售员,是福彩公益的践行者,更是“理性购彩”的宣传员和责任人。
责任理念融入日常
提供“负责任”的服务是每一位福彩销售员的职责。
为强化从业者责任意识,提升宣传引导理性购彩的工作能力,让责任理念落到实处,各省市福彩中心积极开展专项培训和检查工作,提升福彩销售员的风险防范意识,落实主动识别非理性购彩行为并积极做好沟通提醒的要求。
在广州市福彩中心开展的“依法依规经营和创新营销”培训活动上,广州市44011773号福彩站的负责人蔡女士说:“通过这次培训会议,我对依法依规经营有了更深一步的了解,以后会更加注意引导购彩者理性购彩、合理投注。”她明白,劝导理性购彩不仅仅是彩票机构的责任,更是每一位福彩销售员的责任。
蔡女士的站点位于住宅区,街坊邻居是主要客源,服务好购彩者是她每天工作的重点。
卖彩票要取之有道
劝导理性购彩是每一位福彩销售员内化于心、外践于行的服务理念。
中山市南头镇将军村的44110348福彩销售站点负责人冼十五时刻注意劝导购彩者理性购彩。冼十五经营福彩销售站点至今已有16年之久,这间30平方米左右的福彩站点见证了他用心经营的每一天。虽说福彩销售站讲求经济效益,但冼十五从不做误导性、煽动性宣传,也从不鼓励购彩者超出经济承受能力去购买彩票。“杀鸡取卵要不得,寓募于乐是正道。”冼十五经常用理性的话语劝导过度投入的购彩者,并日复一日地坚持。
这种做法在很多人看来难以理解——彩票店不应该卖得越多越好吗?冼十五坦言,他更看重福彩的购彩理念。“普通工作就几千元工资,买几元几十元能承受,但一次买几百甚至超过一千,就必须得考虑了,千万不要为了购彩影响正常生活。”冼十五用实际行动践行福利彩票倡导的“多人少买、寓募于乐、量力而行、理性购彩”理念。
令行禁止守住红线
不向未成年人售彩和兑奖是每一位福彩销售员的红线。
赵小俊是南京市六合区32011322福彩销售站销售员,2022年以满分成绩荣获江苏福彩销售员技能比武大赛冠军,同时也是2020年南京市民政局“最美福彩人”获得者。
2003年,28岁的赵小俊加入福彩,一干就是20多年。20多年来,赵小俊时常将福彩公益挂在嘴边,坚持开展公益宣传,坚持营造氛围,增进交流,提升服务。
不仅如此,她还在店内醒目位置张贴“禁止向未成年人售兑福利彩票”的标识。对于带着孩子来购彩的,赵小俊会提醒并劝诫他们以后不要带着孩子。这不仅是福彩中心的规定,更是赵小俊心中的职业红线。
当购彩者大额投注时,赵小俊都会推心置腹地劝说:“挣钱都不容易,买彩票只是娱乐,一定要量力而行。中大奖具有偶然性,并不是买得多就一定会中。要保持良好的心态,买彩票才能愉悦身心。”
本着对购彩者负责、诚信的态度,不追求眼前的利益,赵小俊赢得了更多购彩者对自己的信任。
一份爱心,一次善举,“理性购彩”不仅仅是口号,更是福彩人的守责担当,常记于心,履责于行。
(来源:“中国福彩”微信公众号)
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