潍坊日报社潍坊融媒讯 “您好，我的子女都在外地工作，能不能教教帮我怎么进行认证？”3月12日，市民黄女士来到奎文区政务服务中心的人社快办窗口，只用了几分钟的时间，工作人员就帮助黄女士完成了养老保险资格认证，“资格认证一年至少进行一次，后续如果不会操作您可以随时过来找我们。”奎文区人社局工作人员说。

为确保退休人员如期、连续享受养老保险待遇，连日来，奎文区多措并举开展养老保险待遇领取资格认证，切实守护好群众的养老钱。

“线上+线下”齐宣传，提高认证知晓率。通过发放宣传单、现场指导及公众号推送《社保待遇资格认证提醒》等方式进行广泛宣传，全面提升待遇领取人员对认证工作的知晓率和参与度。

“培训+指导”广发力，提升工作执行力。梳理形成资格认证知识库，提前上报12345政务热线和2412333人社业务办理咨询热线，电话解答相关咨询600余人次。组织工作人员进行专题培训，对办理流程及注意事项等进行详细解读，确保资格认证工作高效开展。做好辖区各街道社区工作人员相关培训指导工作。

“自主+入户”多形式，确保认证全覆盖。打好自主认证、现场认证和上门认证的“组合拳”，引导群众通过“爱山东”“电子社保卡”等线上认证方式进行自助认证和家人代办协助认证，线上自主认证5344人次。开设待遇认证服务“快办”窗口，安排工作人员“手把手”帮助群众现场认证，现场认证1066人次。针对高龄、行动不便、独居老人等特殊群体，由所在社区工作人员主动入户提供上门认证服务，上门认证616人次。

潍坊日报社全媒体记者: 张沁/文图 通讯员:张文姣 徐海涛


                                        
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