工作人员正在工作中。湖南电信供图
今年是中国接入互联网30周年，30年来，互联网连接到每一个角落，延伸到广袤的农村，边远山区一键进入信息社会，搭上了信息化时代的发展列车。湖南石门的壶瓶山就是互联网发展浪潮中的受益者。
湖南石门县壶瓶山，海拔2000米以上，主峰高达2098.7米，被称为“湖南屋脊”。它以拔地通天之势，傲立是湘鄂两省分界。为积极履行社会责任，中国电信湖南公司在持续推进基础网络设施建设的基础上，大力推进电信普遍服务工程，加大对壶瓶山这些边远山区的网络建设力度，并积极开展数智赋能，建设和美乡村，助力农村和城市之间跨越信息鸿沟。
壶瓶山上有了“网”
时间拉回到2017年，壶瓶山地区的光纤之路还是一片未知。因地势险峻，道路难行，仍有多个行政村未能接入光纤网络。当山外已畅享4G网络速度，尽享网络世界的便捷与精彩时，壶瓶山却仿佛置身于另一个时代，依旧依靠着电话线拨号上网。当地盛产的茶叶、腊肉、蜂蜜、葛粉等特色农产品，受信息闭塞和交通不便之困，难以实现规模化发展。百姓对信息脱贫、信息致富非常渴求。
“要想富先修路”，壶瓶山的致富之路有两条，一条是坚实的村通公路，从物理上打通了与外界的联系；另外一条就是急需打通的信息之路，它能让壶瓶山与外界进行更快速、更广泛的交流。让当地的美丽风光、丰富文化和特色产品被更多人看见和了解，吸引更多的游客和投资。
然而，壶瓶山地势险峻，峡谷深邃，多处险峻之地仅靠吊桥连通，在这样的地方建设通信杆线和基站，难度和投入可想而知。面对这样的困境，中国电信常德分公司迎难而上，打通这一偏远山区通向世界的信息高速公路。
2018年，多支施工队60多名专业人员投入壶瓶山的光网和4G建设。面对山区的险峻，道路的崎岖，施工队伍分片作业，利用马匹等传统运输方式，将沉重的光纤和基站设备运送到山区深处。到达山顶后，施工人员再次凭借精湛的技术和不懈地努力，将设备逐一组装起来。施工团队前后耗时数月，终于啃下了这块“硬骨头”，补齐了湖南边远山区通信基础设施短板，开启“湖南屋脊”壶瓶山片区互联网发展新篇章。
光纤网络和4G基站送进了村里后，壶瓶山因为光网和4G悄然发生改变，有了前所未有的活力。位于壶瓶山大峡谷半山腰上的民宿，自开通光纤宽带以来，便如同点亮了与外界沟通的明灯，吸引了越来越多游客前来壶瓶山旅游。曾经，这里虽然风景如画，但地处偏远，让许多游客望而却步。而随着光纤宽带的开通，游客们可以在民宿内畅享高速网络，随时分享壶瓶山的美丽风光和丰富物产，让更多人了解这片湘鄂边界的热土。
壶瓶山区的居民从“村村通网”跨越到了“户户通网”。这一巨大的飞跃，不仅为当地民众架起了与外界沟通的桥梁，让村民们的生活更加便捷，也促进了当地经济的发展。2022年，中国电信常德分公司在壶瓶山推进5G网络建设，壶瓶山跨入了5G时代，快速畅通的5G网络进一步畅通了信息沟通的渠道，壶瓶山成为游客打卡的“香饽饽”，带货直播让当地产业有了更好的销路，也提升了当地居民的生产生活条件，更多年轻人愿意回乡建设，5G网络舒展了壶瓶山镇农村发展的崭新画卷，它所演绎的活力篇章跃然纸上，让村民们真正享受到了5G时代数字中国建设的累累硕果。
壶瓶山上有了“云”
如今，壶瓶山的村民们可以通过网络更方便地获取市场信息，了解外界动态，调整自己的生产和经营策略。同时，壶瓶山的特色产品和旅游资源也得以通过网络进行广泛宣传，吸引了更多游客和投资。随着5G网络与云网技术的不断融合，中国电信湖南公司再次积极响应，为壶瓶山建设了各类信息化应用。
壶瓶山群山环抱，村落里居住着不少留守老人，中国电信常德分公司通过为村民安装和开通天翼看家和天翼云眼等信息化业务，在外地务工的子女可以实时了解老人们的生活状况，一旦发生异常情况，便能迅速作出反应，这不仅提高了留守老人的安全保障水平，也为他们的子女提供了远程关爱的可能。
随着数字乡村在全省的推进，2022年，壶瓶山镇江坪河村勇立潮头，成为数字乡村示范村，全村公共区域的天翼看家摄像头，各路口的实时状况全部显示在村级数字大屏上，可随时查看，为治安、交通管理提供了极大方便。
乡镇医疗条件关乎民生问题，壶瓶山镇卫生院率先使用中国电信天翼云电脑办公，在减少电脑设备成本的同时，壶瓶山镇留守老人居多，有了云电脑，医生前往病人家里看诊时仅需手机登录天翼云账号，便可查到病人病历和历来病史，方便更加准确做出诊疗判断并将结果及时录入系统，大大提高了医疗就诊的工作效率和便捷性。
在壶瓶山景区，除了迤逦的山川风光，还有一道隐形的安全防线，中国电信常德分公司监控系统以其高效的监控和智能的识别能力，成为壶瓶山景区森林防火、生态保护以及游客安全防线的重要一环。通过中国电信智能监控系统，景区管理部门能够实时监控到游人的危险行为，一旦发现溪边垂钓、戏水等紧急情况，就会迅速作出反应，保障游客的生命财产安全。无论是山间小径还是景区入口，智能监控系统全天候守护，确保游客享受美景的同时，也能感受到安心的守护。
信息化背后的守护者
光纤和移动通信网络的不断完善，如春风化雨，滋润着壶瓶山地区的每一寸土地。壶瓶山山高林密，特别是鼠类动物喜欢在光缆线上磨牙，断线概率远高于其它地区，这给通信维护增加了很多难题。为了确保用户通讯畅通无阻，加强光纤线路和基站设备的巡检和维护，成了装维工程师在壶瓶山行走的日常。
中国电信壶瓶山支局长王华生于壶瓶山，工作也在壶瓶山，他扎根壶瓶山18年，见证了网络信号从2G到5G的演变，也见证了壶瓶山由偏僻山区到一步步与外界社会接轨，他带领着支局的装维工程师队伍始终坚守着“用户至上 用心服务”的宗旨，以提供稳定可靠的网络服务为己任，得到了当地村民们的高度认可。
壶瓶山脚下，装维工程师在为进山勘察电缆做准备。随着无人机的升空，壶瓶山的壮美景色尽收眼底。工程师的目光，却紧紧锁定在那些穿梭于林间的线缆上。他们仔细观察着线缆与竹子的安全距离，发现六七米高的竹子和电缆交织缠绕，就要在竹林中艰难穿越，修剪竹枝，使电缆不被挂断，确保通信设施安全和稳定运行。
壶瓶山是国家级自然保护区，拥有丰富的动植物资源，但也给电信维护工作带来了极大的困难。电信装维工程师们经常需要穿越茂密的森林，攀爬险峻的山路，才能到达分散在各个角落的通信设施所在地。维护过程中，碰到毒蜂、毒蛇，甚至野兽，都是常事。尽管路途艰辛，但他们从未退缩，始终坚守在岗位上，为山里的景区和村民提供稳定的通信保障。
壶瓶山的冬天格外寒冷，山路边的监控设备也经常被冬日里的冻雨侵袭，即便在这样极端的天气里，电信装维工程师也要逐日轮守，确保通信畅通无阻。正是有了他们不畏严寒、不惧风雪、逆风前行的坚守，才有了如今壶瓶山人民畅享网络便捷，与世界无缝连接，共筑美好数字未来。(梁瀚 张琳娜 陈吕芳 陈馨)
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