通讯员 王赞

“你们真是太给力了，真是太感谢自然资源规划局了！”6月4日下午，绿洲商住小区李女士和赵女士送来锦旗：“为人民办实事 做群众贴心人”，为滨州市自然资源规划局的人民情怀和公仆意识竖起了大拇指，连连点赞！

5月24日，市自然资源规划局党组书记、局长赵增永参加12345热线领导接听日活动，根据群众反映，绿洲商住小区一楼21户业主因历史原因导致实际用途与登记用途不符，不能办理住宅用途的不动产证。市自然资源规划局高度重视，查找原因，积极与住建、办事处等部门进行沟通，商议解决方案，并督促尽快解决。一周的时间，部门想群众之所想、急群众之所急，全力配合，绿洲商住小区业主反映的问题得以妥善解决。

化解不动产历史遗留问题，是关系群众切身利益的大事。市自然资源规划局始终秉承“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的初心信念，坚持从最突出问题抓起，将加快处理因历史遗留问题导致的“登记难”，作为不动产登记队伍作风常态化建设重点工作，开展“我为群众办实事”实践活动，尽全心和全力为群众答疑问、解难题，拓展办理渠道，延伸服务触角，让登记服务有“速度”,有“温度”,更有“满意度”，不断增强群众的获得感和幸福感。