2024年6月30日，兰州城关区的亚太东方星座小区发生了一起保安与外卖员的冲突事件。据监控视频显示，一名外卖员在尝试进入小区时，遭到保安使用一种发出电流声的设备对准其头部，企图阻止其进入。双方因此发生争执，周围群众亦有介入。视频曝光后，公众对保安的行为提出质疑，怀疑其是否越权使用警用设备。

物业方面随后回应称，小区有规定不允许外卖员进入，该外卖员因订单即将超时，试图骑电动车快速进入小区，态度恶劣，并在被拦截后挑衅保安。物业还强调，保安手中的设备并非电棍，而是一个玩具手电筒，仅带微弱电流，花费20元购得。然而，网友对此解释并不买账，认为物业在掩盖事实，激化矛盾。

警方介入调查后发布通报，确认保安非法持有并使用了警用器械（电击器），并对其处以7天行政拘留。这一结果让物业的解释显得苍白无力，网友们纷纷嘲讽物业的不实之词，并质疑物业人员是否应承担说谎的责任。

此外，有细心的网友指出，小区二单元门口停放的车辆表明小区并非人车分流设计，对外卖员的限制似乎出于无理取闹。保安为难外卖员的现象屡见不鲜，而外卖员和保安本质上都是为业主服务的工作者。疫情期间，保安似乎过度行使了自己的权力。

如果外卖员不能进入小区，物业是否应该承担送餐的责任？毕竟物业收取了业主的物业费。双方都是辛勤工作的普通人，相互为难并无益处。物业若不允许保安代为送餐，应与业主积极沟通，并在小区门口设置外卖存放设施，方便外卖员工作。只有相互理解与包容，社会才能更加和谐，减少不必要的冲突。

 

 



                                        
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