来源:封面新闻

封面新闻见习记者 马晓玉 记者闫雯雯

7月10日上午10时左右,贵州黔东南西江千户苗寨景区突发火灾。据目击者表示,西江千户苗寨景区木质结构建筑起火,现场浓烟滚滚,周围有大量游客驻足,有人员在用水枪灭火。几名居住在民宿中的游客跳下了三层楼自救。起火地点位于景区一号风雨桥下车点旁一民宿,因为去观景台需要在此位置排队坐观光车,因此人流量较大。

11时25分,景区工作人员表示,景区内确有火情发生,景区已闭园。11时47分,该景区工作人员却改口表示,其接到的通知是景区内在进行消防演练。11时52分,雷山县政府工作人员称,相关火情已通报,通报称西江村发生一起火情,截至10时20分左右火情被扑灭。

根据雷山县应急管理局通报,经核实,农户木屋过火2栋,过火面积450平方米。事故造成6人受伤,均已第一时间送医救治,目前生命体征平稳。当地2名村民在火灾中不幸遇难。起火原因调查和善后工作正在开展。

事发现场

封面新闻记者联系到几名在当地开设民宿和商店的店主,其中一名店主告诉记者:“刚开始看天空有点灰灰的,以为是在烧东西,因为这在苗寨还是比较正常的,听到其他人说着火了才反应过来。”

据该名店主透露,着火的那栋楼一楼是超市,二楼是一个餐馆,三楼是住宿,着火的原因很可能是“一家餐馆的厨师晚上有设备没有关严实。因为苗寨全是木质结构,所以着得比较快,但周边的房子没有事情。”

对于此次火情,景区处理得很及时,消防部门的反应很迅速。着火的那栋房子刚好在路边,比较容易通行,刚好又在河的旁边,消防员直接从河里抽水灭火,一会儿就控制住了。

另外一名店主告诉记者,他经营的商店距离事发地点有点远,具体情况并不太清楚,也都还在等待官方的通知:“火灾发生的时候还有几人从楼上跳下来。目前其他区域还在正常营业,没有其他的问题。”

目前,部分旅游网站的售票信息已经显示千户苗寨在7月10日临时关闭,7月11日重新开放。店主们都表示,游客还是可以正常活动,也有游客入住,但是因为在排查一些其他的危险因素,所以封锁了部分线路,但其他的道路还是可以正常通行。

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西江千户苗寨,是由十余个依山而建的自然村寨相连成片,是目前中国乃至全世界最大的苗族聚居村寨。1982年,西江被省人民政府列为贵州东线民族风情旅游景点。1992年被列为省级文物保护单位。2004年被列为全省首期村镇保护和建设项目5个重点民族村镇之一。2005年,西江千户苗寨吊脚楼被列入首批国家级非物质文化遗产名录。

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7月10日上午,有网友发布视频称,贵州雷山县西江千户苗寨突发大火。网上传出的视频显示,现场有木楼燃起熊熊大火,还有人员从楼上跳下,所幸被下面的人接住。当天上午,雷山县政府办回应红星新闻表示,他们接到了景区起火的反映,目前火情已控制住,没有人员死亡,有几人轻伤。

7月10日中午,贵州雷山县应急管理局发布通报,7月10日上午09时50分左右,雷山县西江村发生一起火情。事件发生后,消防、应急、公安、急救队伍等力量迅速到现场开展救援。截至10时20分左右,火情已完全扑灭,农户木屋过火2栋。目前起火原因正在调查中。(红星新闻此前报道:贵州西江千户苗寨突发火灾 县政府办:有几人轻伤)。

视频显示,木楼燃起熊熊大火,消防正在现场处置

不过,当天上午,西江千户苗寨接线的客服人员却对红星新闻等多家媒体表示,这是当地政府在景区内进行的消防演练。对此,不少网友表示质疑,甚至有网友质疑景区撒谎。7月10日16时许,该景区客服人员再次回应红星新闻,这是因为信息误差,他们后来发现确实存在火情后,就及时更正了。

“一开始,我们没有在一线,接到的通知是消防演练。”该景区客服人员表示,因为消息有误差,后来他们知道是火情后,对外也说的发生了火情。但对于消防演练的消息是哪来的,她让另一客服人员前来回答。随后,另一男性客服人员也表示,这是因为当时信息误差。“我们客服这边离现场很远,当时我们接到的消息就是消防演练。后来发现确实是存在火情,我们就及时更正了,也发布了一些相应的火情资讯。”

但红星新闻记者随后在景区公众号和官网上,均未发现相关资讯。关于消防演练的说法何来,该男性客服人员称,当时景区不能入园了,票务部门就说了原因是什么。“我们就以这个说法。”当记者问及消防演练的说法是否来自票务部门,他回答说“对”。

对于有网友质疑景区撒谎,该客服人员予以否认。“应该不存在这个问题,就是信息误差的问题。”他说,因为他们大部分接线的客服人员和办公室都在景区北门,而火情发生在景区一号桥,距离大概有三四公里,“就是因为没在现场,情况不太了解”。红星新闻记者试图联系景区票务部门,但客服人员并未提供电话,而是让记者关注雷山县当地官方公众号。

随后,雷山县文体广电旅游局工作人员表示,以官方通报为准,他们并未听说西江千户苗寨当天上午有消防演练。

7月10日16时13分,雷山县应急管理局再次通报表示,经核实,农户木屋过火2栋,过火面积450平方米。事故造成6人受伤,均已第一时间送医救治,目前生命体征平稳。当地2名村民在火灾中不幸遇难,起火原因调查和善后工作正在开展。

雷山县应急管理局发布情况通报

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