大众网记者 王雪艺 潍坊报道

“原来我们办营业执照，要跑到区服务大厅去办理，路远不方便，现在通过自助一体机，在家门口的便民服务中心就能办，又快又方便。”近日，岞山街道朱女士在便民服务中心的自助一体机上提交了身份证、场地租赁协议等基本材料，经过工作人员现场指导后，顺利领取了营业执照。

峡山区依托大数据平台，强化“互联网+政务服务”，以信息技术赋能政务服务质效，让数据多跑路、群众少跑腿。按照“应上尽上”原则，推进基层政务服务事项全面网上运行，实现群众外网申报、审批线上流转、结果在线可查。优化网上办、掌上办申报功能，通过历史数据自动填充、电子证照自动关联、减少页面跳转等技术手段，推动系统简便易用、操作灵活便捷。加强网上事项办理引导，发布宣传海报、制作操作视频、开展体验式服务等，引导企业群众在线办理各类业务。今年以来，峡山区对基层站点自助服务区进行全面升级，添置了政务服务一体机、证照打印柜等智能化设备，充分运用信息化手段形成自助设备、区级大厅、微信小程序三端互通，为企业群众提供线上视频资源，远程协助帮办等便捷化服务，形成“自助办”多点协动的服务格局，进一步拓展了服务空间和服务范围，推动了政务服务从“能办”“好办”向“智办”“快办”转变。截至目前，基层站点自助设备累计打印营业执照400余份，最大程度减少了企业群众跑腿次数和办事时间，整体提效85%以上。

下一步，峡山区将依据已有资源设施，充分运用互联网、大数据等手段，实现互联网与政务服务深度融合，大幅提升政务服务智慧化水平，推动“互联网+政务服务”扎根基层，打通服务基层人民的“最后一公里”，让企业和群众办事更方便、更快捷。


                                        
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