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沾化区行政审批局:跨域通办,架起一次办好“便民桥”
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记者 王芳 通讯员 李童
为实现企业群众异地办事无障碍通办、就近可办的目标,沾化区行政审批服务局立足自身职能,以增强群众办事获得感为目标,积极破解群众异地办事“痛点”,让群众办事不再“东奔西走”。
加大事项梳理上架。对照国家政务服务平台政务服务事项基本目录,按照省统一要求,进一步梳理 “跨省通办”事项目录清单,不断拓展通办领域,创新合作模式,并完善业务分类、办理层级、前置环节等要素,确保同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。
实行全程网办。设立“跨省通办”专窗,通过山东政务服务网在线平台,实现企业登记信息网上流转,“跨省通办”亦可全程网办,让大量民生事项可以足不出户办理、不用出省办理、跨区域不见面办理,不断提升办事体验。
线上线下相结合。对于暂未实现网办事项,窗口人员将按照业务属地标准对申请人提交的办事材料进行形式性审查,代为收件,借助联系平台端口进行线上流转,录入事项归属地城市受理系统,实现即收即传。也可通过邮件寄递至属地“跨省通办”窗口办理,真正实现“异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证”的服务模式,让两地企业和群众“进一扇门、办两地事”。
下一步,沾化区行政审批服务局将继续聚焦群众关切,聚力为民服务,探索深化“跨域通办”的新路径、新方法,努力打造高效、便捷、优质的政务服务新体系,切实提升企业群众的满意度。
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