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重庆九龙坡:打造“一键办事”新平台
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本文转自:人民日报客户端
常碧罗 胡剑乔 熊京辉
“现在网上办理户外招牌设置特别方便,不用上传各种证件,办理还特别快,对我们创业者太友好了。”近日,张先生在重庆九龙坡区行政服务中心办理户外招牌设置备案,完成登录后,发现姓名、身份证号等信息都已自动填报,只需选择类型,即可完成办理。
此次服务是由九龙坡区政务办基于重庆市“渝快办”一网通办系统,通过数据共享、“渝快码”机制、电子签章等智能化手段,简化了群众办事流程,构建了全面覆盖的“一网通办”体系。张先生本次办理的业务,便是这一体系涵盖的业务之一。
据政务部门相关负责人介绍,以前群众到窗口来办理各项业务,需要提供多项材料,且每一项都需要签字填表确认,用于留存备案。例如,办理公共场所卫生许可就需要提交11项材料,填写20多项内容,不清楚填表内容的情况下还会跑动多次。如今,在打通“一网通办”系统后,只需要携带身份证原件即可在窗口办理,也可在重庆政府网自主办理,实现了全程“0”纸质材料,办理时限上也从原先的10个工作日缩短到了最快的30分钟。3月12号开通以来,九龙坡区政务办依托此平台,已经办理了160余项事件。
现阶段,九龙坡区已经成功实现了户外招牌设置备案、出版物零售业务设立审批、公共场所卫生许可等三项高频事项的全流程电子化办理,实现压缩办理时限62.2%,缩减材料22.3%,全流程实现零跑动,提升了信息安全与操作便捷性,打破了不同部门的信息壁垒。
下一步,九龙坡区政务办将不断丰富一次办、网上办、视频办、就近办、随时办、帮代办、跨域办、容缺办、兜底办的政务服务“九好办”内涵,力促便民利企高频事项实现质的飞跃,迈向政务服务“好办易办”的新境界。
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