金融消费者八项权益的普及和金融风险防范是保障金融市场健康发展和维护消费者权益的重要方面。民生银行济南张庄路支行充分利用网点周边客群资源,前往槐荫区森林公园组织开展“金融消保在身边,保障权益防风险”消保宣传教育活动,取得了良好成效。

三月末的周六,天气回暖,众多年轻人聚集森林公园。民生银行济南张庄路支行利用周六时光,充分发挥森林公园客流高峰期间宣传教育优势,开辟教育专区:利用进微信群、转发朋友圈等赢得礼品方式,吸引广大游客驻足参与。与此同时,摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报,在吸引更多客流量的同时,着力打造浓厚宣传教育氛围。

宣传教育期间,支行人员向游客介绍金融消费者八项权益(财产安全权、公平交易权、自主选择权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权、知情权),并耐心讲解其具体内涵,以其提升消费者金融素养、增强消费者权益保护意识。实践证明,支行通过持续的宣传教育互动,吸引了不同年龄段和文化背景的消费者参与,聚焦“一老一新一少”群体,保障了金融八项权益深入人心,得到消费者的一致好评。

总之,银行作为金融机构的重要组成部分,应切实履行保障金融消费者八项权益的责任和义务,不断提升服务质量和客户满意度。同时,也应加强与监管部门的沟通和合作,共同推动金融市场的健康发展。未来,民生银行济南张庄路支行将继续践行消费者权益保护宣传教育的社会责任和义务,为帮助消费者维护自己的合法权益、防范金融风险贡献民生力量。

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