编者按:
外卖骑手,困在卡点里。
超时一秒,配送费扣掉一半。超时率超过3%,骑手面临淘汰。
超速、闯红灯、逆行,成了他们的生存法则,也让送外卖成为名副其实的高危职业。
但他们拼尽全力得到的,是没有社保,没有五险一金,每天工作12小时大部分人却只有月薪几千。
总有人说,“大不了就去送外卖”,把外卖员当作人生的退路。事实上,送外卖真的能为人生兜底吗?
接下来,我们将每天带来一个案例,带您走进外卖员的真实世界。
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熙熙攘攘的重庆解放碑商圈,活跃着无数外卖员。到处都有他们忙碌的身影,而在这些人中,38岁的重庆本地人杰胖显得有些“特殊”。他虽然每天也要奔波几万步,但每个月的收入只有2000元左右。对比那些月入大几千,上万的同行们,杰胖最大的不同就是:别人骑车,而他全靠步行送外卖。
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2021年6月杰胖失业了,随后的一年多时间里,他都没有找到合适的工作。无奈到了2023年2月,他便开始跑外卖了。当被问及为何选择跑外卖时,杰胖略显无奈:“因为找不到比较满意的工作,没有其他途径的收入。外卖的门槛比较低,上手也快。”
不骑车全程步行送外卖,月入2000元
为什么不骑车送外卖呢?“我对骑车充满了恐惧!从小到大,经历了无数次事故。小时候,我哥带我骑摩托,结果从坡上直接翻滚下去,那个时候我还不到10岁。而在这之前,幼儿园时期,我自己过马路被人骑车撞过一次,医院住了半个月。最严重一次,我20多岁,当时骑山地自行车,第一次骑不太懂,没带护具,且骑行技术不过关,从上坡下来的时候本能捏死刹车,连人带车翻出去,当时我在地上躺了半个小时没站起来。后来我右手连鼠标都拿不起来,至少过了一年时间,我才逐渐恢复,现在下雨天右手都会隐隐作痛。因为这几次的事故,让我觉得自己对骑车并不是很擅长,所以本能很抵触这件事”杰胖回忆着。
“我从今年2月开始送外卖,一直是步行。到了3月,考虑到走路确实赚不到几个钱,还是决定买车开始送了,结果不到一周的时间又摔了,这一次虽然不严重,是我经验不足错误判断导致的,但也让我彻底死了心。我深刻认识到,我驾驭不了骑车了,那种恐惧心理太大了,主要怕撞到车或者人,还得赔钱,于是我只能放弃,并且把新买的电动车卖给了一个大学生。”
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以重庆地标性商圈解放碑为中心,方圆1公里内,是杰胖送外卖的范围。这里是重庆市中心,解放碑旁边还有洪崖洞,游客多、酒店多、娱乐设施多,算是密集型区域,所以单子也多。作为一名特殊的美团众包骑手,杰胖却不用座驾。“我平均5小时起步,每天10-15单,晚上单价高一些,所以我一般都是跑晚上8点到凌晨3点或是晚上10点到凌晨5点”杰胖一边说着,一边拿出了最近三个月的工资单,平均月跑250-300单,收入分别是10月1845元,11月1927元,12月1070.7元。
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如此看来,杰胖的工资很稳定,基本维持在每个月2000元左右。杰胖又介绍了下单价:“众包的单价在我所跑的区域(解放碑)算是比较高的,毕竟在市中心。正常天气,白天4块多一单,晚上10点到早上8点,五块六一单。偶尔遇见几个烧烤或者高价单的,有7块多甚至9块多。总的来说我每天差不多收入70元左右,下雨天最多跑到过130元,当然这些都是一步一步走出来的。”
单日步行38公里,脚一直在肿胀
“我如果不跑外卖的话,就是零收入,年龄越来越大,不好就业,还有就是失业太久,心态有点炸裂”话语中充满了无奈,他的微信步数每天都在25000步左右,相当于17-18公里。“我最多的一天,从早上10点出门一直跑到晚上12点,当天我一共走了5万多步,共计38.8公里。但后果是,我三天没出门,脚痛得要死。步行送外卖对身体的消耗真的很大,我的脚每天都处于酸胀的状态,只能通过洗热水澡来缓解生理上带来的压力。”
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9月,杰胖配送里程185公里;10月,配送里程159公里;11月,配送158.2公里。而这些,都是杰胖一步一步走出来的,重庆距离成都大概300公里,也就是说,杰胖两个月步行里程已经可以从重庆走到成都了。
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10个月的时间,杰胖一共跑了2000多单,其中有两位顾客让他印象深刻。
“一个小伙子点个外卖,一再催我。其实我也没超时,只是他前面还有单要优先送,然后他给我发信息,说话逐渐难听,我都走到他楼下了,一气之下就把订单取消了,自己提回家吃了。他住的那个地方是一个很小的民宿,我也没去过。他和我第一次沟通的时候,语气就不太友好,感觉就是20出头的年轻人,没经历过社会毒打,说话根本不顾及他人感受,我当时还是想给他送过去,但是他在查看我的定位距离就一直发消息催,最后在给我指路的时候还指错了入口。导致双方不愉快,我寻思上去要不就是吵架,要不就是打架,肯定会被差评,还不如直接取消。”杰胖回忆着。
“还有一次是在洪崖洞,当时我送餐到楼下还剩几分钟。那个酒店前台非要我押钥匙才给我电梯卡,结果我走路送只能押手机,我怕送完下楼再找手机点送达就超时了,于是上楼之前我就先点送达了,结果找错电梯上不去,又返回前台,正好顾客打电话过来问我没送到餐,为何已送达?然后给我一顿臭骂,从此以后我宁愿超时也不愿意提前点送达。这是我第一次被顾客骂,当时心态挺崩溃的,那个女的下来取餐还瞪了我一眼,我当时就在想,这是什么仇什么怨?”
这种多劳多得,计件且没有底薪的状况下,让杰胖感受到了赚钱的艰难,“这个世界很现实,特别是送了外卖之后,半夜送外卖能见到很多不一样的东西。街边卖花的阿姨,卖烧烤的摊贩,捡别人剩饭的流浪汉,有一次凌晨四点,遇见过一个推销信用卡的哥们,看我提着外卖问我办不办信用卡,我觉得挺唏嘘的。这些夜里出来讨生活的人,其实我和他们没什么区别,这么冷的天,他们在等客人,我在等单,都是为了活着,我何尝不是另外一种流浪汉。人没有吃不了的苦,只有享不了的福,当生活把你逼到那个份上,只有你还想活下去,你自然会想办法的。”
我很喜欢孩子,但我不敢要
杰胖感慨:“普通人在时代的车轮下,就跟尘埃一样。我现在的状态,就是落水且不会游泳的那种人,挣扎几下还能苟活,不挣扎就只能沉没。”今年2月份开始送外卖,至今10个月,一共赚了2万元左右。在2021年6月前,杰胖做了十几年的设计,主要就做平面,包装盒的设计。按照他的说法,之前每月能有6-7K收入,这也是他拿过最高的薪资。他的爱人每个月收入4-5K左右,并且的福利不错,还会发一些日用品福利。可即便在两口子月入过万且无房贷时,杰胖也从没有过要孩子的想法。
“我挺喜欢小孩的,但是有自知之明;看过太多,现在独善其身都做不到,根本不敢有要孩子的想法。”
关于孩子这个事情,他继续说到:“因为我个人的成长经历,导致我觉得贫穷对孩子的影响可以说是一辈子的,就我本人而言,我好几次感情失利都是因为贫穷,但是我的出生没得选。而且以现在的社会形势,没钱怎么搞,自己受苦就算了,没必要让孩子接着受苦,如果我过得很幸福,工作稳定,收入也不错,我也想有个孩子陪伴我,我不是不喜欢小孩,是真的要不起。我可以低欲望低物质,万一孩子有个什么病,那些众筹上面看得太多了。贫穷和我自身的成长经历让我要孩子这个事情上,望而却步。”
而现如今,杰胖经历了失业,送外卖每个月只有2000元,更加坚定了他不要孩子的决心,而杰胖的爱人也赞成不要孩子。当被问到,爱人对他送外卖的看法时,他表示:“她的态度是只要我自己能接受,开心就行,干点也比在家里闲着强。”
而杰胖夫妇不愿生育,其实也是全国很多年轻人的缩影了。如今,生育率不断下降。今年10月,国家卫生健康委发布了2022年我国卫生健康事业发展统计公报(以下简称《公报》)。公报显示,2022年全国出生人口956万人。全年出生人口956万人,人口出生率为6.77‰;死亡人口1041万人,人口死亡率为7.37‰;人口自然增长率为-0.60‰。
而经济压力是年轻人不愿意生孩子的主要原因之一,之前的几年中国的房价不断上涨,教育和医疗成本也在不断攀升,这使得年轻人的负担越来越重。很多年轻人发现自己难以承担起一个家庭的经济负担,因此选择不生育。
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聊到最后,杰胖仍在感慨,送外卖很辛苦!“外卖员比较不容易的是,工作环境比较危险,大马路上车来车往,系统的时间也短,单接少了赚不到钱,单接多了超时扣钱,美团规则的更改让我们现在越来越难跑,没有底薪和社保,就一个美团的意外险,真出点大事那点钱都不够的。遇见难搞的顾客被刁难,有些顾客还不愿意给你指路,遇见没素质的保安,也容易发生矛盾。还有商家的卡餐,顾客的定位错误,路上的种种情况,我有时候觉得一个优秀的外卖员,其实门槛挺高的,心理素质,应变能力,记忆力都有一定要求,还有骑行技术。不过现在这个社会,谁比谁轻松,都差不多,既然都是自己选的,就好好做吧。”
而当被问到未来的打算时,他表示:“如果有选择,我还是选个安全系数较高的工作,送外卖,每天都有惊喜,电话打不通,定位错误的,让人头大的瞬间。不过送外卖确实挺磨炼人的意志,我现在有时候做梦都梦到还有单在送。”
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