最近,香飘飘搞了一出乌龙,被网友打了脸,股价冲高回落,数亿资金被套牢。
五一期间,当我们很多人在旅游途中的时候,刷到了香飘飘在日本超市卖的产品有讽刺日本排放核污水的内容。内容包括但不限于“海洋不是日本的下水道”“请日本政客把核污水喝了”“可以没有日本但不能没有海洋”“0.1%的土地污染了70%的海洋”。
这种内容由于非常大胆且犀利,香飘飘也被网友夸上了天。很多网友夸香飘飘有勇气、有魄力,敢在日本印刷日文讽刺日本在太平洋排放核污水的行为。
那些已经多年不喝香飘飘的网友也纷纷表示,就冲你这么勇,无论如何也要买上一点支持一下。
在网友的众星捧月之下,香飘飘也成功登上了热搜。在登上热搜之后,香飘飘公司也赶快进行了回应,回应简单到只有9个字“我们的员工是好样的”!这又一次让香飘飘登上热搜。
热搜之后,评论区清一色都是夸香飘飘好样的。就连香飘飘的董事长蒋建琪也亲自到机场拉横幅接机从日本回来的员工,横幅内容是“欢迎香飘飘勇士归来”。当晚,蒋建琪也走进了香飘飘的直播间,并且亲自表示,要对好样员工奖励10万元,还要将直播间当晚8点-12点的销售收入全部捐给环保基金会。这也与香飘飘“讽日”对应上了,都跟环保有关。
据第三方数据统计,在事件发生之前,香飘飘直播间的日均销售额是2500元,可是在5月4日、5日,直播间有千万人涌入,日均销售额达到了100万元,涨幅达到了惊人的40000%。
这就是营销的力量,也是突然正面事件带给一个品牌的势能。别说是香飘飘了,就算是一个“初生牛犊”也可以迅速在全国出名。
不过,中国有句古话,叫做“做戏要做全套”。不管我们“讽日”的目的是为了出圈,还是为了个人情绪的表达,这件事一定要是真的,或者看起来是真的,而不是被网友抓到把柄,指责我们摆拍。
5月6日是五一假期之后A股的第一个交易日,香飘飘在狂热的市场情绪之下,推到了涨停的位置。
5月7日,香飘飘继续高开,大有二连板之势,可惜抛盘非常重。部分不明真相的网友以为是多空双方的较量,实际上已经有人知道香飘飘的这个营销事件可能存在着反转的情况,因为有身在日本的网友表示,香飘飘此举疑似摆拍,因为那个商场主要就是面对中国人的,商品几乎全都是中文,日本人很少进去。杯套也不是大批量的出现,而是只有几个而已,很难不让人怀疑是摆拍。受舆论的影响,香飘飘股价当日冲高回落,套了上亿的资金。
5月8日,质疑香飘飘摆拍的舆论还在继续,香飘飘也在盘中出现了大跌的情况,好在资金看好公司后市,股价跌幅收窄。
不管怎样,追高进去的股民已经在短期内被套牢,这也是香飘飘营销事件的直接利益受损者。
从营销的角度来看,香飘飘讽日事件本来是一个非常完整的营销大事件,可惜的是,香飘飘忘了日本也有大量中国人,他们完全有能力到超市去求证的。又或者说,香飘飘知道有可能翻车,因此公司从来没有承认这是公司行为,而是员工自发的行为。这也能解释为什么香飘飘来夸员工的原因。这也给公司翻车之后,留下了一定的辩护空间。
香飘飘看似天衣无缝的做法,终究还是逃不过较真的网友的眼睛。他们认为香飘飘这是在消费国人的“爱国情怀”,属于恶意营销。
今天关于香飘飘的热搜,评论区可就严苛多了,纷纷谴责香飘飘“搬起石头砸自己的脚”。
不管这次是香飘飘有意还是无意的营销,都透露着老品牌对于新流量的渴望。他们不是没有钱来做广告,而是很难用低成本的营销方式来获得更高的销量转化。
从香飘飘最近几年的业绩表现就能看出来,公司面临着增长乏力的困境。2019年-2023年,香飘飘的营收分别是39.78亿元、37.61亿元、34.66亿元、31.28亿元、36.25亿元。净利润则分别为3.47亿元、3.58亿元、2.23亿元、2.14亿元、2.8亿元。
不管是营收还是净利润,香飘飘都出现了一定程度的下降,如何破局成了困扰在公司领导层的一大难题。毕竟现如今的奶茶市场竞争如此激烈,尤其是蜜雪冰城的快速开店,都会对固体奶茶市场造成冲击。
或许,香飘飘可以开发一个高端品牌,走线下店模式,为竞争激烈的线下店,带来一些新的刺激。又或者是香飘飘直接走供应链路线,成为全国奶茶店的直接供应商。
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,用资本思维与新商业模式融合,全世界都是你的舞台!
在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被颠覆出局的企业,现在所有的商业竞争都会聚焦在“模式创新与资本运作”上。
一家公司或者一位老板,如果创新能力与资本思维短缺,注定会提前败下阵来。
请记住:没有创新力,哪有想象力;没有想象力,何来竞争力;要想破局突围,必须颠覆原有商业模式,重构新的商业模式!
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