本文转自:人民日报客户端

正值“3·15”国际消费者权益保护日,金融保险企业纷纷开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,维护消费者权益。

阳光财险广东省分公司聚焦“一老一少一新”等重点人群,做好临柜服务接待,完善助、便民设施建设,设立以新市民、老年人和残障人士为主要服务对象的“阳光爱心驿站”,为广大消费者提供“渴了能喝水,热了能乘凉,冷了能取暖”的休憩之地。为上门客户提供理赔申请书填写及报案指导,解决老年人运用智能技术困难的问题,于官网、官微和车生活App等平台开通“敬老版”“关爱版”模式,化“数字鸿沟”为“数字红利”,主动承担“为民办实事”的责任当担,向长者表达社会关怀,助力形成养老、敬老、爱老、助老和护老的社会风尚。

阳光财险广东省分公司围绕诚信教育、金融消费者八项基本权利原则等,全辖19家机构通过开展形式丰富的进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动,引导消费者梳理正确消费理念、增强维权意识,同行业共同形成教育宣传合力,营造良好社会氛围。

在开展“进校园”宣传活动中,阳光财险广东省分公司通过有奖问答、现场表演等趣味互动方式,在欢声笑语中向青少年普及金融消保基础知识,反诈防骗知识,帮助其树立正确的金钱观、消费观和理财观,保护青少年健康成长。

联动阳光寿险广省东分公司,开展消保知识公益宣传暨敬老慰问活动,为广东颐年养老院的老人们送上暖暖阳光心意。在活动现场以通俗易懂的语言为老人们讲解老年消费者权益保护、金融风险提示、防范非法集资、电信金融诈骗等知识,派发宣教折页,面对面与老年人亲切交谈,详细了解老年人的生活状况和身体情况,为老人捐赠了生活必需品,将守护老年消费者幸福晚年的社会关怀践于行。

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